期刊名称：Revista Virtual Universidad Católica del Norte
印刷版ISSN：0124-5821
出版年度：2015
期号：45
页码：3-15
语种：Spanish
出版社：Fundación Universitaria Católica del Norte
摘要：sar la productividad de las empresas en medio de la so-ciedad del conocimiento. En este estudio se presentancuantitativamente los impactos de la implementaciónde estas tecnologías en el desempeño de las empresasde servicios de Colombia utilizando datos a nivel de lafirma. La metodología utilizada corresponde a modelosde regresión lineal múltiple que permiten controlar unaserie de variables características de las empresas paraestimar el efecto neto que causan estas tecnologías enlas ventas por trabajador en las mismas, encontrando unmejor desempeño por parte de las empresas que las im-plementan con respecto a la media del mercado.
其他摘要：AbstractInformation and Communication Technology (ICT) areconsidered as key elements for promoting the productiv-ity of companies within knowledge society. In this studywe present quantitatively the effects of implementingthese technologies on the performance of Colombianservice companies, by using data at the firm level. Themethodology used involves multiple linear regressionmodels that control a number of characteristic variablesof the companies in order to estimate the net effect ofICT on sales per employee. The results suggest that com-panies which adopt ICT have a better performance thanmarket average companies.
