摘要:Objetivo: Verificar se a sobrecarga de trabalho do enfermeiro influencia na consulta prénatal prestada às gestantes, sob a visão de ambos. Métodos: Estudo descritivo e qualitativo, realizado em Guarapuava/PR, em 2010, investigou 10 gestantes de baixo risco e 10 enfermeiras responsáveis de 5 unidades básicas de saúde, utilizando entrevista com questionário semiestruturado, contendo caracterização da amostra e questões sobre o atendimento pré-natal recebido e prestado. Os dados receberam análise de conteúdo. Resultados: Os enfermeiros tem entre 25 e 47 anos, possuem de 3 a 21 anos de formados e o tempo de trabalho na unidade variou de 6 meses a 7 anos. As gestantes possuíam entre 21 – 30 anos, são solteiras, multíparas e frequentam a unidade há mais de 1 ano. Os enfermeiros relatam possuir sobrecarga de trabalho que influencia negativamente no atendimento pré-natal à gestante e o número de atividades realizadas ultrapassa o tempo que dispõem para executá-las. As gestantes exibiram divergência de opinião, ficando evidente que o atendimento poderia ser melhorado, e que o pouco tempo dispendido para os atendimentos interfere na qualidade. Conclusão: A sobrecarga de trabalho para o enfermeiro influencia na qualidade da assistência que é prestada às gestantes. E as gestantes percebem que a baixa qualidade do atendimento prestado por este profissional está ligada ao grande número de atividades que esse precisa desenvolver
其他摘要:Objective: To check whether nurse’s work overload influences prenatal care provided to pregnant women according to both point of views. Methods: Descriptive and qualitative study conducted in 2010 in Guarapuava/PR with 10 low-risk pregnant women and 10 nurses in charge of 5 basic health care units. Interviews were carried out using a semi-structured questionnaire containing the characterization of the sample and questions on prenatal care received and provided. Data underwent content analysis. Results: Nurses are in the age group between 25 and 47 years, have 3-21-year experience after graduation and the time spent at the job ranged from 6 months to 7 years. Pregnant women were between 21-30 years old, single, multipara and have been attending the unit for more than one year. Nurses report work overload that negatively affects the prenatal care provided to pregnant women, and the number of activities carried out exceed the time they have to perform them. Pregnant women presented different opinions and it became evident that the care could be improved and that the short time spent on the consultations interferes in the quality. Conclusion: For the nurse, the work overload influences the quality of care provided to pregnant women, and pregnant women notice that the poor quality of care provided by this professional is associated with the large number of activities they need to perform.
关键词:Enfermagem do Trabalho; Jornada de Trabalho; Cuidado Pré-Natal; Gestantes.
其他关键词:Occupational Health Nursing; Work Hours; Prenatal Care; Pregnant Women.