摘要：Este artículo presenta tres diferentes enfoques para la evaluación, útiles para diversos propósitos, que pueden combinarse para producir un conjunto de instrumentos flexibles en respuesta a una amplia variedad de situaciones. Ofrece los argumentos que justifican la realización de evaluaciones sistémicas (holísticas) que son a la vez inclusivas y participativas.
其他摘要：This paper outlines three very different approaches to evaluation that are useful for different purposes. These can be combined to produce a flexible and responsive tool kit for use in a wide variety of situations. The paper also introduces the reasons for conducting systemic (holistic) evaluations that are both inclusive and participative.
关键词：Pensamiento sistémico; evaluación; metodologías sistémicas; participación; evaluación de servicios de salud; pensamiento crítico de sistemas; intervención sistémica.
其他关键词：Systems thinking; evaluation; systems methodology; participation; health service evaluation; critical systems thinking; systemic intervention.
