标题：Modelo de memoria organizacional para la gestión del conocimiento en las unidades de investigación de la Universidad de Los Andes. Mérida, Venezuela
摘要：El presente artículo describe el trabajo de investigación basado en el diseño de un modelo de MemoriaOrganizacional para la gestión del conocimiento en las unidades de investigación de la Universidadde Los Andes. El estudio estuvo enmarcado en el concepto de proyecto factible cuyo diseño se basa en lainvestigación documental y de campo. La muestra estuvo conformada por 65 directores y coordinadoresde las unidades de investigación adscritas a 11 facultades de la Universidad de Los Andes, núcleo Mérida.Se aplicó una entrevista estructurada conformada por 16 preguntas, la cual fue sometida a un procesode validación de contenido y de confiabilidad. Los resultados obtenidos de su aplicación demostraronque existen dificultades en los procesos de organización, almacenaje y transferencia del conocimientoproducido en las unidades de investigación. Se consideró conveniente la construcción de un modelo dememoria organizacional para las unidades de investigación, el cual brinde apoyo a sus directores y coordinadoresen lo referente a la transferencia y divulgación del conocimiento que se genera en ellas y deesta manera facilitar el acceso al mismo por todos quienes lo necesiten. Organizational Memory Model for Knowledge Management ResearchUnits of the University of the Andes. Mérida, Venezuela This article describes the research work based on the design of an OrganizationalMemory model for knowledge management in research units of the University ofLos Andes. The study was framed by the concept of feasible project whose design isbased on documentary research and field. The sample consisted of 65 directors andcoordinators of the research units attached to 11 faculties of the University of LosAndes, Merida core. We applied a structured interview, which was subjected to aprocess of content validation and reliability. The results showed that there are difficultiesin the process of organization, storage and transfer of knowledge produced.It was considered advisable to build a memory model for organizational researchunits, which provide support to its directors and coordinators regarding the transferand dissemination of knowledge, and thus facilitate access to it for all who need it. Key words: management; knowledge; organizational memory; research.
