摘要：O profissional de enfermagem deve estar devidamente capacitado para prestar assistência à saúde, além de ser consciente do que é cuidar. A formação inadequada dos trabalhadores de saúde frente às necessidades dos serviços, a necessidade de investimentos na qualificação deste contingente de trabalhadores, que muitas vezes não é excelência nos serviços de saúde, e o número reduzido de funcionários são fatores determinantes para dificuldades que a equipe de enfermagem enfrenta no exercício de sua prática profissional. Por meio deste trabalho, realizamos um levantamento sobre os conhecimentos, facilidades e dificuldades dos auxiliares e técnicos de enfermagem durante a execução dos procedimentos de enfermagem, num hospital universitário do interior do estado de São Paulo. Muitos participantes salientaram a importância de cursos de educação continuada, oferecidos pelo HC e realizados nas próprias seções, melhorando assim a qualidade da assistência prestada.
其他摘要：The nursing professional must be properly prepared to apply health assistance procedures, besides being aware of what caring means. The proper capacitation of health workers facing the needs of procedures, the need of investments in the qualification on this kind of professional, which quite often is not adequate in health services, and the reduced number of personnel are major factors of difficulties for the nursing team in their professional practice. Through this study, we have researched the knowledge, easiness and difficulties of the nursing professionals and staff in the performance of their work, in a university hospital in São Paulo state. Many professionals enhanced the importance of continued education courses, offered by the HC (Clinical Hospital) and performed in their own sections, thus improving the quality of the given assistance.
关键词：Profissional de enfermagem. Assistência de enfermagem. Procedimentos.;Nursing professional. Health assistance. Procedures.;Profesional de Enfermería. Asistencia. Procedimientos.
其他关键词：Nursing professional. Health assistance. Procedures.
