期刊名称：Revista Brasileira de Administração Científica
印刷版ISSN：2179-684X
电子版ISSN：2179-684X
出版年度：2015
卷号：6
期号：2
页码：xx-xx
DOI：10.6008/1115
语种：Portuguese
出版社：Escola Superior de Sustentabilidade
摘要：Este trabalho tem como objetivo apresentar uma caracterização do conceito de responsabilidade social corporativa. Para tal o conceito é discutido num espectro mais teórico e são apresentados os instrumentos de gestão, nomeadamente códigos de ética e relatórios de sustentabilidade. Seguindo uma atitude mais pragmática, as organizações têm usado como ferramentas de apoio que permitem sistematizar a sua atuação e o relacionamento com a sociedade diversos normativos, que são apresentados e discutidos, sublinhando a importância da utilização dos mesmos. A relação de uma organização com os seus stakeholders constitui, hoje, um dos maiores reptos de uma gestão ajustada e atenta a uma conjuntura cada vez mais competitiva.
关键词：responsabilidade social corporativa (CSR); certificação; stakeholders; sustentabilidade.
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