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文章基本信息

  • 标题:Psychosoziale Onlineberatung – von der praktischen zur geprüften Qualität
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  • 作者:Richard Reindl
  • 期刊名称:E-Beratungsjournal
  • 电子版ISSN:1816-7632
  • 出版年度:2015
  • 卷号:11
  • 期号:1
  • 出版社:e-beratungsjournal
  • 摘要:Der Beitrag zeichnet die Qualitätsentwicklung der psychosozialen Onlineberatung entlang ihrer Entstehungsgeschichte nach und erstellt aus den vorliegenden Qualitätsleitlinien bzw. -merkmalen der einzelnen Träger der Onlineberatung einen Vorschlag zur Vereinheitlichung. Zudem diskutiert der Beitrag die Möglichkeit eines Qualitätszeichens für psychosoziale Onlineberatung.
  • 其他摘要:The article traces the changing quality of online psycho-social care following its developmental stages. It also provides a proposal for standardisation taking into account the existing quality directives and quality characteristics of the individual organisations. Furthermore, the option of a seal of quality for online psycho-social care is discussed.
  • 关键词:Qualitätsmerkmale; psychosoziale Onlineberatung; Qualitätszeichen
  • 其他关键词:online counseling; online psycho-social care; counseling quality; seal of quality
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