摘要：Ovaj rad predstavlja rezultate provedenog istraživanja o utjecaju agilnosti opskrbnih lanaca na ostvarene poslovne rezultate i zadovoljstvo kupaca. Istraživanje je provedeno na uzorku od 34 poduzeća iz industrije tekstila, odjeće i kože. Rezultati istraživanja pokazali su da na ostvarene poslovne rezultate i na zadovoljstvo kupaca značajno utječe agilnost kao važna poslovna sposobnost opskrbnog lanca koji je u industriji tekstila, odjeće i kože vrlo kompleksan, s velikim brojem karika. Rad završava zaključcima u obliku teorijskih i menadžerskih implikacija i ograničenjima provedenog istraživanja.
