标题：A Trajetória de Internacionalização e seu Reflexo na Aprendizagem Organizacional: Um Estudo de Caso em uma Indústria do Segmento Médico-Odontológico
出版社：Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
摘要：O presente trabalho tem por objetivo, com base no modelo de internacionalização de Uppsala, ana - lisar, por meio de um estudo de caso, as diferentes fases da trajetória de internacionalização e seus reflexos na aprendizagem organizacional. O estudo de caso foi viabilizado por meio de entrevistas semiestruturadas com 14 gestores das unidades internas que participaram direta ou indiretamente da internacionalização, bem como pela análise dos documentos e por meio da observação direta. Verificou-se que a trajetória de internacionalização da empresa se deu em quatro fases: de interesse, exportação esporádica, via representantes e por filiais, chamando a atenção para a primeira por complementar o modelo de Uppsala. Conforme se intensifica a internacionalização, há o maior comprometimento da estrutura organizacional; no entanto o envolvimento das unidades internas é desigual temporal e funcionalmente. Diferentes níveis de aprendizagem organizacional ocorreram nas diversas fases de internacionalização. Revelou-se também que algumas unidades internas não sofreram nenhuma influência em seu aprendizado pela atividade de internacionalização.
其他摘要：This work aims, based on the model of Uppsala, analyze a case to the trajectory of internationalization and your reflection on learning organizational in the involvement of internal units of organization. The information was obtained through semi-structured interviews with managers of indoor units that participated directly or indirectly in internationalization, as well as the analysis of documents and through direct observation. It was found that the trend of internationalization of the company took place in four phases: interest, sporadic export, through representatives and branches; calling attention to the first, differ by the model proposed by Uppsala. As globalization intensifies, there is greater involvement of organizational structure, however, the involvement of internal units is uneven temporally and functionally. Different levels of organizational learning occurred in various stages of internationalization. It was also revealed that some internal units suffered no influence on their learning activity for internationalization.
关键词：Internacionalização; Modelo de Uppsala; Aprendizagem Organizacional.
其他关键词：Internationalization; Uppsala Model; Organizational Learning.
