摘要：En este artículo se analizan diferentes aspectosrelacionados con la inmigración y los serviciossociales. Tras una breve introducción que analiza lasprincipales características de los flujos migratoriosen estos últimos años, se parte del concepto deexclusión e integración social para definir el cometidode los servicios sociales. Asimismo, se analiza lautilización que de los servicios sociales hacen laspersonas inmigrantes de forma que, frente a algunosjuicios de valor existentes en la sociedad autóctona,se observa que los inmigrantes usan los serviciossociales sobre todo en el inicio del procesomigratorio, y disminuye la utilización según avanzadicho proceso. Dicho en otras palabras, el empleode los servicios sociales por parte de los inmigrantesfunciona como un [primer] trampolín de insercióndentro de un proceso ascendente, no como unaúltima red de protección.
