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文章基本信息

  • 标题:Actividades formativas y satisfacción de usuarios
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  • 作者:Iñigo Sáez Uribarri ; Isabel Paredes Zabala.
  • 期刊名称:Zerbitzuan
  • 印刷版ISSN:1134-7147
  • 出版年度:1998
  • 卷号:33
  • 出版社:El Gobierno Vasco
  • 摘要:A través del análisis de más de 700cuestionarios, los autores del presenteartículo han evaluado el grado de satisfacciónde los asistentes a las actividadesformativas subvencionadas por el GobiernoVasco en el campo de los Servicios Sociales.Del estudio de las respuestas a loscuestionarios se ha podido además establecerel perfil de los asistentes a los cursos,obteniéndose de ello una serie deconclusiones interesantes. Entre ellas cabedestacar, como consecuencia del altonúmero de voluntarios en situación de desempleo,la configuración del voluntariadosocial como una forma sustitutiva deobtener algunos de los beneficios que generalmenteaporta el trabajo remunerado.Respecto a la satisfacción de los asistentes,los autores destacan que, a pesar delas diferencias entre grupos, el grado desatisfacción ha sido elevado
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