期刊名称：Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé
电子版ISSN：1481-9384
出版年度：1999
期号：1-1
DOI：10.4000/pistes.3843
语种：French
出版社：Elise Ledoux
摘要：À partir de l’analyse d’entrevues avec des retraités et des ex-opérateurs de raffinerie de pétrole sur des questions touchant l’horaire alternant de 12 heures, on voit se dessiner une réflexion parallèle concernant la pratique du métier d’opérateur et, plus particulièrement, l’automatisation des salles de contrôle. La venue des salles de contrôle informatisées a modifié la perception des opérateurs sur le pouvoir qu’ils exercent sur le processus de production. L’automatisation et son corollaire, la diminution des effectifs, ont profondément transformé le travail d’équipe et les stratégies de travail permettant d’assurer la production et la sécurité du site. L’isolement, l’insécurité, le stress et, à terme, l’exclusion sont des éléments qui viennent ponctuer le discours sur le développement de l’automatisation dans les salles de contrôle des opérateurs qui ont quitté le métier.
其他摘要：Interview material from retired and former oil refinery plant operators concerning 12-hour shifts reveals parallel thoughts about the nature of the operators’ work and, more specifically, control room automation. The advent of computerized control rooms has changed the operators’ perception of their role in controlling the production process. Automation and the ensuing personnel cutbacks have profoundly altered both teamwork and work strategies for production and site safety. Former operators now evoke isolation, insecurity, stress and even exclusion in discussions about control room automation.
关键词：salle de contrôle; opérateurs de raffinerie; charge de travail; contrôle des systèmes; analyse qualitative
其他关键词：control room; refinery plant operators; workload; production process; qualitative analysis
