期刊名称：Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé
电子版ISSN：1481-9384
出版年度：2014
卷号：16
期号：3
DOI：10.4000/pistes.3859
语种：French
出版社：Elise Ledoux
摘要：Les contraintes psychosociales au travail constituent une préoccupation majeure, car elles peuvent avoir un pouvoir pathogène sur la santé mentale et physique des travailleurs. Le but de cette étude était de dresser, pour la première fois, un portrait global de ces contraintes chez les paramédics québécois. Une étude transversale a été menée durant l’automne 2010 et l’hiver 2011 ; 295 paramédics ont répondu aux questionnaires en lien avec le modèle « demande-contrôle-soutien » et celui du « déséquilibre effort/reconnaissance ». Des comparaisons de moyennes, en fonction du sexe et des années d’ancienneté ont été réalisées sur les contraintes psychosociales au travail établies par les deux modèles. Leur prévalence a été obtenue en comparant les différents scores aux données de la population québécoise. Les hommes sont plus exposés que les femmes au manque de soutien social, au « job-strain » et à l’« so-strain ». Le soutien social (de la part des collègues et de la hiérarchie) diminue avec les années en emploi, alors que la rétribution salariale est estimée la plus élevée en milieu de carrière. Les dimensions les plus favorables sont la latitude décisionnelle et la reconnaissance. Les dimensions les plus critiques sont le manque de soutien social de la part des collègues et de la hiérarchie, ainsi que les efforts extrinsèques excessifs. Le portrait global qui ressort met en évidence que les trois quarts des paramédics répondants seraient exposés à des risques élevés de santé mentale et physique au travail.↓Los factores psicosociales en el trabajo constituyen una preocupación importante, ya que pueden tener un poder patógeno sobre la salud mental y física de los trabajadores. El propósito de este estudio fue proporcionar, por primera vez, una visión global de estos factores en paramédicos de Quebec. Se realizó un estudio transversal durante el otoño de 2010 e invierno de 2011, 295 paramédicos respondieron a los cuestionarios en relación con el modelo " demanda-control - apoyo " y el modelo " desequilibrio esfuerzo/reconocimiento”. Comparaciones de las medias, por sexo y años de antigüedad se llevaron a cabo para los factores psicosociales identificados por los dos modelos. Su prevalencia se obtuvo al comparar los diferentes resultados con los datos de la población de Quebec. Los hombres son más propensos que las mujeres a la falta de apoyo social, a la tensión laboral (job strain) y a la tensión laboral combinada a un apoyo social débil (iso strain). El apoyo social (de los compañeros y jerarquía) disminuye con el tiempo en el puesto, mientras que la compensación salarial se estima como la más alta a la mitad de la carrera. Las dimensiones más favorables son la libertad de decisión y el reconocimiento. Las dimensiones más críticas son la falta de apoyo social de los compañeros y la jerarquía, así como los esfuerzos extrínsecos excesivos. El cuadro general que emerge muestra que tres cuartas partes de los encuestados paramédicos estarían expuestos a un alto riesgo de salud mental y física en el trabajo.
其他摘要：Psychosocial constraints at work are a major concern, since they can have a pathogenic effect on the mental and physical health of workers. The purpose of this study was to provide an overview of these constraints in paramedics in Quebec. A cross-sectional study was conducted during the fall of 2010 and winter of 2011. In it, 295 paramedics responded to questionnaires related to two psychosocial risk models : the job demand-control-support model defined by Karasek and Theorell, and the effort/reward imbalance model defined by Siegrist. ANOVA with two between factors (gender and experience) was performed on all the measures obtained with the two models. Men were more exposed to lower social support, iso-strain, and job-strain than were women. Social support (from colleagues and superiors) decreased with years in employment, while remuneration was estimated highest in mid-career. Decision latitude and recognition represented favourable dimensions. The most critical dimensions were the lack of social support from colleagues and superiors, as well as extrinsic excessive efforts. The overall picture that emerged showed that three-quarters of the responding paramedics would seem to be exposed to a high risk of physical and mental health problems at work.
关键词：charge de travail; reconnaissance; soutien social; travailleur de l’urgence.↓carga de trabajo; reconocimiento; apoyo social; trabajadores de emergencia
其他关键词：workload; social support; reward; emergency workers
