出版社：Conferencia Academica Permanente de Investigacion Contable
摘要：Si Ud. trabaja en el área de Auditoría o en el área de Recursos Humanos, o si es estudiante de estas áreas, sin duda, este libro debiera estar sobre su escritorio, y con varias páginas marcadas y releídas. Quizás si uno de los procesos más importantes en la gestión moderna, es el que tiene que ver con el capital humano y su desarrollo. Una de las diferencias esenciales entre países desarrolla- dos y los emergentes, está radicada en los procesos a través de los cuales se potencia la creatividad, conocimiento, habilidades, y por ende, la productividad de las personas de esos países. La diferencia de preocupación y de calidad en los procesos de capacitación es similar a la que se observa entre una empresa latina común y una empresas multinacional. En estas últimas, tanto los gerentes de línea como la organización entera tienen una dedicada y genuina preocupación por el desarrollo de su gente, a través de procesos sistemáticos de evaluación y mejoramiento, que finalmente redundan en organizaciones más productivas y más sustentables
