摘要：El problema de investigación abordado se basó en analizar si las estrategias de capacitación corporativa desarrolladas en una empresa estatal uruguaya eran capaces de lograr un cambio comportamental en sus integrantes que ayudara a conformar tanto aprendizajes significativos individuales como aprendizaje organizacional. Las preguntas que la investigación buscó responder fueron: ¿De qué forma se alineaban los planes de capacitación con los objetivos corporativos? ¿La capacitación se desarrollaba sistemáticamente o era ocasional? ¿Cuáles eran los métodos que se utilizaban para llevar a cabo la capacitación corporativa? ¿De qué manera se medía el impacto de la capacitación impartida? Para realizar el estudio se propuso una investigación cualitativa. Las principales conclusiones del mismo fueron las siguientes: La oferta de cursos era variada, con diversas modalidades de enseñanza y orientada a todo tipo de empleado. Habría un escaso conocimiento de los objetivos estratégicos empresariales. La capacitación modificaría actitudes y comportamientos, aunque esto dependería principalmente de cada persona. El cambio comportamental se reflejaría principalmente a nivel del trabajo grupal y la interacción humana. No existirían, en general, mecanismos de apoyo formal que incentivaran la capacitación de los funcionarios de la empresa, especialmente en cursos comportamentales. Habría una escasa instrumentación de la medición del impacto de los cursos de capacitación. Los participantes aplicarían los conocimientos recibidos, aunque muchos se capacitarían para desarrollarse personalmente sin intención de utilizar los conocimientos en la empresa. El mecanismo de inscripción a cursos no resultaría del todo adecuado. La organización brindaría una educación facultadora de los participantes y un aprendizaje situado, si bien la capacitación impartida y el entorno organizacional no estarían demasiado alineados como para poder aplicar los conocimientos recibidos. La empresa no promovería la gestión del conocimiento adquirido.
其他摘要：This research work aimed at analyzing whether corporate training strategies developed in a Uruguayan State company were able to achieve behavioral change in their staff members to reach both meaningful individual and organizational learning. The questions that the research sought to answer were: How education plans were aligned with corporate objectives? Was education systematically developed, or was it occasional? What were the methods used to conduct corporate education? How was the impact of the training measured? To perform the study, a qualitative research was proposed. These were the main conclusions of the study: The courses offering was varied, directed to different ways of teaching, and oriented to any kind of employee. Little would be known of the company's strategic objectives. Training would modify attitudes and behaviors, although this would depend primarily on each individual. The behavioral change would be mainly reflected at a level of group work and human interaction. There would be no formal support mechanisms to encourage the training of company employees, especially in behavioral courses. There would be scarce instrumentation for the measurement of the impact of training. Although participants would apply the knowledge provided, many would train for personal development, not intending to use such knowledge in the company. The enrollment mechanism for courses would not be entirely appropriate. The organization would provide both an enabling education and a situated learning for participants, although the training provided and the organizational environment would not be aligned enough as to apply the knowledge received. The company wouldn't promote knowledge management.
