期刊名称：EJOVOC : Electronic Journal of Vocational Colleges
印刷版ISSN：2146-7684
出版年度：2011
出版社：Kirklareli University Luleburgaz Vocational College
摘要：Sağlık turizmi ve medikal turizm son yirmi yıldır özellikle tüm dünyada gelişme göstermiştir ve alternatif birturizm türü olarak ön plana çıkmaya başlamıştır. Ancak bu gelişmeler ve sağlık turizmine olan talep artışırekabet ortamını da beraberinde getirmiştir. Sağlık turizmi alanında hizmet veren işletmelerin sayısının artışı;misafirlerin seçiciliklerini de arttırmıştır. İşletmeler; misafirleri cezp edebilmek adına farklı arayışlar içindedirlerve bu çerçevede öncelikli olarak misafirlerinin istek, beklenti, memnuniyet ve şikâyetlerini dikkatealmaktadırlar.Bu çalışmada; Türkiye’de gelişmekte olan sağlık turizmi ve özellikle termal turizm konusunda Batı Karadenizbölgesindeki durumun irdelenmesi ve bölge için alternatif gelir kaynağı oluşturabilecek bir turizm türü olaraksağlık turizmine katılanların beklentileri ve memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi amaçlanmaktadır. Çalışmaevrenini Batı Karadeniz bölgesinde faaliyet gösteren Turizm Belgeli sağlık turizmi tesisleri oluşturmaktadır.Örneklemini ise Bolu ilinde yer alan sağlık turizmi tesislerinden faydalanan misafirler oluşturmaktadır.Çalışmada veri toplam tekniği olarak anket uygulaması yapılmıştır. Elde edilen veriler SPSS programıylavasıtasıyla analize tabi tutulmuştur
其他摘要：Health tourism and medical tourism have developed for last twenty years throughout the world and started totake its position in global sense as an alternative tourism. However these developments and the increase ofdemands in the health tourism have brought a competitive realm. The increase of the companies that giveservices in the area of health tourism has increased the selectiviness of the guests. The companies are in thedifferent searches so as to fascinate the guests and consider firstly the expectations, contentments andcomplaints of the guests in this context.This study aims to focus on the health tourism that has developed in Turkey especially the thermal tourism inBlack Sea region and to define the contentment and expectation levels of the attendants to the health tourismwhich is considered as an alternative source for income profit for the region. The health tourism companies inthe Black Sea region form the workplace. The guests that utilize from the health tourism companies in Boluform the sample. A survey is applied as a data technic in the study. The datas acquired have been analyzed viaSSPS programme.
