期刊名称：EJOVOC : Electronic Journal of Vocational Colleges
印刷版ISSN：2146-7684
出版年度：2015
出版社：Kirklareli University Luleburgaz Vocational College
摘要：Operasyonel risk yönetimini doğrudan ve dolaylı olarak etkileyen insan kaynakları uygulamaları ve fonksiyonlarıdikkati çekmektedir. Bu çerçevede Türkiye’de BDDK’nın çalışmalarına adaptasyon sureci önemlidir. Hızlıadaptasyonu sağlamak operasyonel risk yönetimini anlama ve oluşabilecek riskleri önleme açısından insankaynakları yönetiminin ve fonksiyonlarının rolünün arttırılması ve mevcut çalışmaların kalitelerininyükseltilmelerine bağlıdır. Bu çalışmanın amacı, bankalarda risk, operasyonel risk, insan kaynaklarıfonksiyonları hakkında bilgi vermek, bankacılık sektöründeki operasyonel risk ile insan kaynakları fonksiyonlarıilişkisini ortaya koyarak operasyonel risklerin önlenmesi için önerilerde bulunmaktır. Bu amaçla hazırlanananket banka çalışanlarına uygulanmıştır. Bankada, operasyonel risklerin önlenmesinde insan kaynaklarıyönetim işlevlerinin önemli bir etkisinin olduğu sonucuna varılmıştır. İnsan kaynakları yönetimi işlevlerininoperasyonel riskleri önlemesi açısından, personel seçim sisteminin var olduğu, performans değerlemesisteminin kurulmuş olduğu anlaşılmıştır. Ayrıca, ücretlendirme, disiplin, eğitim ve etkili bir haberleşmesistemlerin de operasyonel risklerin önlenmesinde etkili olduğu anlaşılmıştır.
其他摘要：It is noteworthy to see that human resources applications and functions are directly and indirectly affectingoperational risk management.Within the framework Banking Regulation and Supervision Agency's workon adaptation process in Turkey is important. Providing quick adaptation, understanding operational riskmanagement and preventing risks that may arise will be dependent on increasing the rolehuman resources management and function and increasing quality of existing work.The purpose of this studyis to give information about the risk in banks, operational risk, to show the relationship betweenhuman resources functions and operational risk in banking sector, in order to make recommendations for theprevention of operational risk. The developed survey was conducted to bank employees. It is found thathuman resources management functions have a significant effect on prevention of operational risks. Withinthe perspective of preventing operational risks, it is seen that the system of selection of personnel and thesystem of performance evaluation were purposely structured. Moreover, charging, discipline, education andeffective communication systems are also ascertained as effective on preventing operational risks.
关键词：İnsan Kaynakları Yönetimi; Operasyonel Risk; Banka
其他关键词：Human Resources Management; Operational Risks; Bank
