期刊名称:EJOVOC : Electronic Journal of Vocational Colleges
印刷版ISSN:2146-7684
出版年度:2015
出版社:Kirklareli University Luleburgaz Vocational College
摘要:Çalışmada yönetici asistanının mesleki yeterlilikleri, yönetici ve yönetici asistanı gözündendeğerlendirilmektedir. Böylece yönetici asistanının mesleki yeterliliklerinin ne düzeydeolduğunun saptanması, varsa eksikliklerin tespit edilerek çalışma sonuçlarının yöneticilere,asistanlara ve akademisyenlere yol göstermesi amaçlanmıştır. Mesleki yeterlilikleri ölçecek birölçeğin geliştirilmesi çalışmanın ikincil amacıdır. Bu amaçlarla 104 yönetici ve 104 yöneticiasistanı çalışmaya dahil edilmiştir. Araştırmanın evrenini Yalova ve Gaziantep’te kamu ve özelsektörde faaliyet gösteren işletmeler oluşturmaktadır. Çalışma nicel bir çalışma olup,genelleme kaygısından ziyade bir pilot çalışma niteliğindedir. Anket tekniği ile verilertoplanmış ve analiz edilmiştir. Yönetici Asistanı Mesleki Yeterlilikleri ölçeğinin Cronbach’sAlpha değeri 0,964’tür. Ölçeğin açıkladığı varyans oranlarına bakıldığında toplamda %75,6olduğu görülmektedir. Araştırmaya katılan yöneticilerin önemli bir kısmının mühendis kökenliolması, yönetici asistanlarının bir kısmının ise işletme mezunu olması dikkat çekicibulgulardandır. Mesleki yabancı dil boyutu en düşük yeterlilik olarak göze çarpmaktadır. Bunuweb editörlüğü bilgisi, tasarım yapabilme ve klavye becerisi takip etmektedir. En yeterlialgılananlar ise etkili iletişim, beden dili ve büro makinelerini kullanabilme maddeleridir.Yönetici ve yönetici asistanlarının mesleki yeterlilikleri algılamalarında, mesleki gelişim boyutuhariç, istatistiksel olarak anlamlı bir farka rastlanmamıştır. Yabancı dil, klavye ve bilgisayarkullanımı konusundaki düşük yeterlilik düzeyi en fazla dile getirilenlerdir. Çalışmanın sonuçlarıitibariyle yönetici asistanının mesleki yeterliliklerini ölçmek üzere bir ölçek geliştirilmesikonusunda katkıda bulunduğu, ayrıca yönetici asistanının pratikteki yeterliliklerine ufak daolsa bir ışık tuttuğu düşünülmektedir.
其他摘要:In this study, the vocational qualifications of executive assistants are evaluated from theperspective of managers and executive assistants. In this way, determining the levels of thevocational qualifications of the executive assistants and if there are deficiencies, fixation ofthem; and the findings of this study are aimed to be guiding for the managers, assistants andthe academics. A scale for the evaluation of the vocational qualifications is the secondarypurpose of this study. With these reasons, 104 managers and 104 executive assistants wereincluded to the study. It is quantitative. The data were gathered with the interview technique and then analyzed. Cronbach’s Alpha value of the scale of the vocational qualifications of the executive assistants is 0.964. With the variance ratios of the scale, it is seen that the ratio is 75.6 % in total. As interesting findings, a significant part of the participant managers are engineer originated, and a significant part of the participant executive assistants are graduates of business administration. The vocational foreign language is the prominent value as the lowest qualification. It is followed by the qualification of web editing and the capabilities of design and keyboard skills. The most sufficient ones are the effective communication, body language and ability to use office machines. The perceptions of the vocational qualifications of the managers and the executive assistants show no statistically significant difference. The low qualification levels of foreign language, keyboard and computer skills are the most mentioned ones. With the findings, this study is thought to be a contribution to developing a scale for the evaluation of the vocational qualifications of the executive assistants; moreover, it at least threw light on the practical qualifications of the executive assistants.
关键词:Mesleki Yeterlilikler; Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı; Yönetici
其他关键词:Vocational Qualifications; Office Management and Executive Assistantship;Manager.