石川島播磨重工業（株）は昭和52年10月，JOISを導入した。昭和54年1月から公衆回線端末によりJOISを利用している。本システムの導入後，社内における技術情報管理がどのように変化したかについて報告する。また，本システムの利用方法について，どのようにすればユーザーの望む回答が得られるか，当社なりに工夫し実施しているので報告する。さらにJOISの将来について，利用者サイドから希望する点をデータベース，端末操作，JICST SDIとの関係なども含め記述する。