摘要：مقدمه: عوامل مؤثر در برقراری ارتباط استاد و دانشجو برای بهبود فرایند آموزش، اهمیت بالایی دارد. برای شناخت این عوامل، پژوهشی با هدف تعیین عوامل مؤثر در برقراری ارتباط بین دانشجو و استاد از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی اراک انجام شد. روش‌ها: در یک مطالعه توصیفی- مقطعی، 162 نفر دانشجوی دانشگاه علوم پزشکی اراک با روش نمونه‌گیری طبقه‌ای تصادفی در سال تحصیلی 84-1383 انتخاب شدند و پرسشنامه‌ای شامل دو بخش اطلاعات دموگرافیک و23 گویه در مورد عوامل مؤثر در برقراری ارتباط دانشجو با استاد با مقیاس رتبه‌ای چهار نقطه‌ای از بسیار مؤثر تا بی‌تأثیر به صورت جمع‌اجرا توزیع شد. داده‌ها با روش‌های آماری توصیفی به صورت توزیع فراوانی و میانگین و انحراف معیار با استفاده از نرم‌افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل و مقایسه گروه‌ها با مجذور کای انجام شد. نتایج: به نظر دانشجویان مهم‌ترین عوامل مؤثر در ارتباط دانشجو و استاد، فن بیان و رعایت مهارت‌های تدریس توسط استاد (84 درصد)، سطح علمی استاد (5/81 درصد)، تجربه استاد (5/76 درصد)، اخلاق استاد (5/68 درصد) بود در حالی که بیش از 50 درصد دانشجویان، سن و جنس استاد را در این ارتباط بی‌تأثیر دانستند. نتیجه‌گیری: بعضی ویژگی‌های آموزشی استاد که نمایانگر مهارت‌های تدریس اوست و همچنین بعضی ویژگی‌های اخلاقی و فردی که نشانگر روابط انسانی است از دیدگاه دانشجویان در برقراری ارتباط مؤثر تلقی شده است. ارائه کارگاه‌های آموزشی برای بهبود این ارتباط توصیه می‌گردد.
其他摘要：Introduction: In order to improve the educational process, it is highly important to recognize effective factors in establishing communication between students and faculty member. This study was performed to determine students' points of view concerning such factors. Methods: In this descriptive-cross sectional study, 162 students from Arak Medical University were selected through stratified sampling method in 2004-2005. A questionnaire consisting of two parts demographic data and 23 questions related to the assessment of effective factors in establishing communication between students and faculty was used. The scale of the questionnaire was a four point scale ranging from "very effective" to "having no effect". Data was analyzed by SPSS software using frequency distribution, mean and standard deviation. The groups' comparison was made by chi2. Results: The most effective factors in establishing communication, according to students’ views, respectively were faculty member's rhetoric and teaching skills (%84), his knowledge (%81.5), his experience (%76.5), and his moral behavior (%68.5), while more than %50 of students indicated that faculty member’s age and sex, had no effect in this communication. Conclusion: Some educational features of faculty member which reflect his teaching skills and proficiency, and some of his personal and behavioral characteristics revealing his social communication, are effective in establishing communication. It is highly recommended to conduct workshops for improving this communica-tion.
关键词：برقراری ارتباط; استاد; دانشجو; دیدگاه
其他关键词：Establishing communication; Faculty member; Student; Medical Sciences
