摘要：مقدمه: آموزش به بیمار به عنوان یکی از استاندارد‌ها‌ی کیفیت مراقبت پرستاری و از معیارهای اعتباربخشی سازمان‌ها‌ی ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی است که برخی شواهد موجود بیانگر نارسایی در این زمینه است. لذا مطالعه حاضر با هدف تعیین موانع آموزش به بیمار در ابعاد مدیریتی، فردی مراقبتی و بیمار و همراهان از دیدگاه پرستاران انجام گردید. روش‌ها: این مطالعه توصیفی – مقطعی با مشارکت 271 پرستار شاغل در بیمارستان‌ها‌ی دانشگاه علوم پزشکی جهرم که به صورت سرشماری وارد پژوهش شدند، در سال 1392 انجام گردید. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته‌ای بود که پس از تأیید روایی و پایایی به بررسی موانع آموزش به بیمار در سه بعد مدیریتی، فردی مراقبتی و بیمار و همراهان پرداخت. داده‌ها با محاسبه فراوانی نسبی پاسخ‌ها در هر گویه و فراوانی وزنی در بین حیطه‌ها تحلیل شد. نتایج: اغلب پاسخ‌دهندگان با نقش بازدارنده هر سه بعد مدیریتی (9/88%)، فردی مراقبتی (52%) و بیمار و همراهان (8/76%) در اجرای برنامه آموزش به بیمار موافق بودند. مهم‌ترین موانع آموزش به بیمار در بعد مدیریتی کمبود وقت به خاطر تراکم بار کاری (1/87%)، در بعد فردی مراقبتی، عدم برنامه‌ریزی آموزش به بیمار در کار روزانه پرستاران به عنوان یک وظیفه (2/64%) و در بعد بیمار و همراهان شناخته نشدن نقش پرستاران به عنوان معلم نزد بیماران و جامعه (3/72%) بود. نتیجه‌گیری: عوامل مدیریتی به عنوان مهم‌ترین بعد موانع آموزش به بیمار شناخته شدند. لذا پیشنهاد می‌گردد مدیران با اقداماتی نظیر تامین تعداد پرسنل کافی، در اولویت قرار دادن آموزش توسط پرستاران در وظایف روزانه و فرهنگ‌سازی برای پذیرش آموزش از سوی بیماران این امر را در پرستاران ترغیب نمایند.
其他摘要：Introduction : Patient education is considered as a standard in quality of nursing care. It is counted as an accrediting criterion for the organizations that provide health services. Meanwhile, there are evidences indicating the failure in this area. As a result, this study aimed to determine barriers to patient education in managerial, individual care-giving, as well as patients and caregivers dimensions from nurses’ viewpoints. Methods : This descriptive cross-sectional study was conducted on a census sample of nurses working in hospitals affiliated to Jahrom University of Medical Sciences in year 2013 (n=271). Data gathering tool was a researcher-made questionnaire about three categories of barriers to patient education, including “managerial”, “individual care-giving” and “patients and caregivers” obstacles. The validity and reliability of the questionnaire was confirmed. Data was analyzed by calculating frequency of responses to items, and weighted frequencies in each category. Results: Most responders agreed to the barrier role of managerial (88.9%), individual care-giving (52%) and patients and caregivers (76.8%) items in patient education program. The most important barriers were lack of time due to workload (87.1%) regarding management area, lack of patient education planning for nurses in their daily work as a duty (64.2%) regarding individual care-giving area, and the unknown role of the nurses as a teacher to patients and the community (72.3%) regarding patients and caregivers. Conclusion : Management agents were the most important barriers of patient education. Therefore it is recommended that managers make actions such as taking a sufficient number of personnel, prioritize education by nurses in their daily tasks, and introduce patients with education to make them eager to admit this education and consequently encourage nurses.
关键词：آموزش بیمار; موانع آموزش به بیمار; مراقبت بهداشتی; پرستاری
其他关键词：Patient education; barriers to patient education; health care; nursing care.
