标题：رابطه ادراک عدالت از سیستم ارزیابی عملکرد با رفتار شهروندی و تعهد سازمانی پرستاران
其他标题：The Relationship between Justice Perception of Performance Appraisal System and Organizational Citizenship Behavior and Organizational Commitment among Nurses
摘要：مقدمه: ادراک عدالت کارکنان از نظام ارزیابی عملکرد پیش آیندی مهم برای موفقیت و اثربخشی آن است. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه ادراک عدالت (ظاهری، نظام‌مند، اطلاعاتی، بین فردی) از نظام ارزیابی عملکرد با تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفت. روش‌ها: این پژوهش یک مطالعه توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری آن شامل همه پرستاران زن و مرد شاغل در بیمارستانهای شهر رفسنجان در بهار 1392 به تعداد 600 نفر بودند که از میان آنان تعداد 253 نفر بر اساس جدول حجم نمونه میشل و جولی به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند. ابزار‌های پژوهش شامل پرسشنامه‌های ادراک عدالت از نظام ارزیابی عملکرد Thurston، تعهد سازمانی Allen & Meyer و رفتارهای شهروندی سازمانی Lee and Allen بود. داده‌ها با استفاده از روش همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون هم‌زمان مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج: بین مولفه‌های ادراک عدالت از نظام ارزیابی عملکرد با ابعاد تعهد سازمانی رابطه مثبت معنادار (01/0≥p) و بین ادراک عدالت ظاهری، نظام‌مند و اطلاعاتی از نظام ارزیابی با رفتار شهروندی سازمانی معطوف به سازمان رابطه مثبت معنادار (01/0≥p) وجود دارد. همچنین، از بین مولفه‌های ادراک عدالت فقط ادراک عدالت اطلاعاتی قادر به پیش‌بینی تعهد عاطفی و ادراک عدالت ظاهری قادر به پیش‌بینی تعهد مستمر و ادراک عدالت ظاهری و نظام‌مند قادر به پیش‌بینی تعهد هنجاری پرستاران بود. نتیجه‌گیری: از آنجایی که ادراک عدالت از نظام ارزیابی عملکرد در میان پرستاران از اهمیت به سزایی برخوردار است و در عین حال می‌تواند انواع نگرش‌ها (از جمله تعهد سازمانی) و رفتارهای آنها (ازجمله رفتارهای شهروندی) را متاثر سازد، بنابراین توصیه می‌شود تا رعایت عدالت از نظام ارزیابی عملکرد برای پرستاران از زمره اولویت‌های مطرح در نظام ارزیابی عملکرد قرار گیرد.
其他摘要：Introduction: Employee justice perception of performance appraisal system is an important prerequisite to its success and effectiveness. This study aimed to investigate the relationship between justice perception (configural, systemic, informational, and interpersonal) of performance appraisal system with organizational commitment and organizational citizenship behavior. Methods: This research was a descriptive-correlational study. The population consisted of all male and female nurses (600) in hospitals of Rafsanjan City in 2013. Research sample included 253 nurses who were selected through simple random sampling and based on Jolly and Mitchell’s sample size table. Data collection tools were Thurston’s justice perception of performance appraisal system, Allen & Meyer’s organizational commitment questionnaire, and Lee and Allen’s organizational citizenship behavior questionnaire. Data were analyzed using Pearson correlation and regression analysis. Results: There was a positive significant relationship between components of justice perception of performance appraisal system and dimensions of organizational commitment (p≤0.01). There was also a positive significant relationship between configural, systemic and informational justice perception of performance appraisal system and organization-oriented organizational citizenship behavior (p≤0.01). Among the components of justice perception of performance appraisal system, informational justice perception was only able to predict affective commitment configural justice perception was able to predict continuous commitment and informational and configural justice perception was able to predict normative commitment. Conclusion: Since justice perception of performance appraisal system is of great importance among nurses and can affect their attitudes (including organizational commitment) and behaviors (including citizenship behavior), it is recommended to prioritize justice in performance appraisal system for nursing staff.
