期刊名称：Iranian Journal of Psychiatry and Clinical Psychology
印刷版ISSN：1735-4315
电子版ISSN：2228-7515
出版年度：1998
卷号：3
期号：3
页码：29-38
语种：English
出版社：Tehran University of Medical Sciences
摘要：به منظور بررسی عمده‌ترین عوامل فشارزای روانی و علل ناخشنودی شغلی در کارکنان یک واحد صنعتی، 230 نفر از کارگران و کارمندان روزکار و نوبت کار اداری و عملیاتی آن واحد با نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده و مورد ارزیابی قرار گرفتند. پرسشنامه‌ای که برای این منظور تهیه شده بود دارای پنج دسته عوامل فشارزا در محیط کار (عوامل همیشگی، موقتی و مرتبط با نوع و محیط کار، عوامل حادثه زا، مسائل انسانی و روابط با دیگر کارکنان، امکانات رفاهی و تغذیه) می‌شد. داده‌های پژوهش به کمک روشهای آمار توصیفی و به کمک نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که مهمترین اشتغال خاطر و فشار روانی درکلیه کارکنان مسائل انسانی و روابط در محیط کار، عوامل حادثه زا و عوامل همیشگی بوده است. نارضایتی از امکانات رفاهی – تغذیه و عوامل مرتبط با نوع کار در درجات پایین تر قرار داشته است. میانگین کل استرس دردسته‌های مختلف 02/2 و انحراف معیار 88/0 بود. در مجموع استرس گزارش شده توسط کارمندان بالاتر از کارگران بودکه تفاوت موجود درس طح 05/0 معنی دار است. نوبت کاران نیز درجات بالاتری از استرس را در مقایسه با روزکاران گزارش نموده‌اند.
其他摘要：This study was to investigate the most important stressors and causes of job dissatisfaction in employees if an industrial setting. 230 full-time workers and employees were selelcted through random sampling. A questionnaire that included five categories of stressors (permanent and transient factors related to the type of job and the work environme nt, accident producing factors, relationship problems at work and welfare and nutritional facilities). Was used for evaluating them. Findings indicated that the most important stressors for all empoyees were heumanisitic problems and relationship problem at work. Accident produced factors, permanent factors, dissatisfaction with welfare and nutritional facilities, and the factors that related to the nature of work were other important stressors at lower level. The totla mean of the stress level for different groups was 2.02 (SD=0.88). Employees reported higher level of stress than workers.
