摘要：Os estudos em saúde e segurança do trabalho estão relacionados predominantementecom trabalhadores operacionais assalariados.Há poucos estudos abordando a saúde e asegurança de gerentes de organizações, embora pareça haver um consenso de que estacategoria profissional, a quem normalmente se atribui o protagonismo pelas constantesmudanças organizacionais e pelas pressões e sobrecargas de trabalho decorrentes, sofratambém com elas.Este artigo apresenta uma abordagem da Ergonomia como vertentede análise da atividade dos gerentes, especialmente de hotéis, e dos impactos na suasegurança e saúde ocupacional.Nos hotéis de grande porte são os gerentes osresponsáveis pelas tomadas de decisões em favor de uma maior eficiência do sistema.Muitas vezes suas decisões entram em conflito com as decisões globais da organização,trazendo implicações e contradições nas ações de sua competência, vindo a repercutirem sua saúde, provocando doenças e sofrimento.Eles também buscam mobilizar aspessoas que trabalham na organização para mantê-las permanentemente produtivas,eficientes e eficazes, mas nem sempre esta mobilização é adequada e, portanto, provocaimpactos na eficiência produtiva e na saúde, tanto dos trabalhadores quanto dos própriosgerentes.
其他摘要：Studies in health and safety are related mainly to operational workers employed. Thereare few studies addressing the health and safety managers of organizations, but thereseemed a consensus that this professional category, who usually assigns the role byconstant organizational changes and the pressures and burdens arising from work, theytoo suffer. This paper presents an approach to ergonomics as part of analysis of theactivity of managers, especially in hotels, and their impacts on occupational health andsafety. In large hotels are the managers responsible for making decisions in favor ofgreater efficiency. Often their decisions are in conflict with the decisions of the globalorganization, bringing implications and contradictions in the actions of its jurisdiction, beenreflected in their health, causing disease and suffering. They also seek to mobilize peopleworking in the organization to keep them permanently productive, efficient and effective,but this mobilization is not always adequate, and therefore causes impacts on productionefficiency and the health of both workers and managers themselves
