摘要：Enquadramento: A Visita de EnfermagemPré-operatória (VEPO) promove o desempenho e satisfação doenfermeiro peri operatório pela humanização no exercício dassuas funções, a melhoria contínua dos cuidados,desenvolvendo maior confiança e segurança no doente efamília. Perante esta evidência, quisemos conhecer a opiniãodos nossos doentes face à VEPO e em que medida a suarealização constitui um fator importante de melhoria equalidade nos cuidados para os doentes.Objetivos da investigação:- Conhecer a opinião dos doentes aos quais foi feitaa VEPO;- Conhecer a perceção dos doentes quanto àutilidade da VEPO;- Recolher dados que permitam fundamentar amais-valia do procedimento como fator de melhoria contínua.Metodologia: Estudo descritivo simples de métodoquantitativo, desenvolvido de março de 2009 a janeiro de2011. Foi aplicado um questionário com questões de resposta fechada, aberta e de opinião, elaborado pelos autores. Foram efetuadas 107 entrevistas, entre 1 a 3 meses do pós-operatório, de forma aleatória simples, por sorteio, a doentes operados pelos serviços de Cirurgia 1 e 2, Urologia e Cirurgia Vascular do Hospital S. Teotónio – Viseu. As varáveis discretas foram descritas através de frequências absolutas (nº) e relativas (%); As variáveis contínuas utilizando a média e desvio-padrão ou mediana. Resultados: A opinião dos doentes e sua perceção quanto à VEPO evidencia a importância e utilidade da mesma, destacando-se como mais importante a tranquilidade, a confiança e a segurança ao receberem informação sobre o Bloco Operatório (BO). É importante serem visitados por enfermeiros do BO. Os resultados vão no sentido de considerar a VEPO como crucial na preparação pré-operatória, o que a sustenta como fator de melhoria contínua e qualidade dos cuidados.
其他摘要：Background: The Visiting Nurse Preoperative(VNP), promotes the performance and satisfaction of nursesperioperative humanization by the exercise of their functions,to the continuous improvement of care, developing greatertrust and confidence in the patient and family. Given thisevidence, it is important to know the opinion of patients facethe VEPO and to what extent their realization is an importantfactor in the improvement and quality care for patients.Objectives of the research:- To know the opinion of patients who have beenmade VNP;- To know the perception of patients about theusefulness of VNP;- Collect data to substantiate the added value of theprocedure as a factor for continuous improvement.Methods: A descriptive study of simple quantitativemethod, developed from March 2009 to January 2011. Weapplied a questionnaire, with closed, open and opinionquestions prepared by the authors. 107 interviews have beenmade between 1 and 3 months postoperatively, by simple random draw, to the patients operated for services 1 and 2 Surgery, Urology and Vascular Surgery, Hospital S. Teotónio – Viseu, Portugal. The discrete variables were described by absolute frequencies (n) and relative frequencies (%); Continuous variables using the average, standard deviation and median. Results: The patients' opinion and their perception regarding VNP, highlights the importance and usefulness of it, where the most important thing is the peace, confidence and security to receive information about the Operation Theater. It is important to be visited by nurses from Operation Theater. The results go towards consider VNP as crucial in preoperative preparation, a factor that supports continuous improvement and quality of care
关键词：visita de enfermagem pré-operatória;segurança; informação; tranquilidade; confiança; melhoria dos;cuidados
其他关键词：visiting nurse preoperative; security; information;tranquility; trust; care improvement
