摘要：ÇalıĢmada, sosyal pazarlamanın tanımına ve uygulama alanlarına değinilmiĢ, sosyal pazarlamada kullanılan duygusal ve rasyonel çekiciliklerin ve hedef kitle üzerindeki etkilerinin belirlenmesi üzerine nitel ve nicel olmak üzere iki aĢamalı bir araĢtırma gerçekleĢtirilmiĢtir. AraĢtırmada Türk Kızılay’ına ait iki reklam afiĢinden faydalanılmıĢtır. Ġlk aĢamada reklamların mesaj içerikleri göstergebilimsel analiz yardımıyla analiz edilerek rasyonel/duygusal çekiciliklerden hangisine sahip oldukları ve ilgili çekiciliklere yönelik kavramlar ortaya konmuĢtur. AraĢtırmanın ikinci aĢamasında ise, Türk Kızılay’ının bir gruba duygusal içerikli diğer gruba rasyonel içerikli olmak üzere iki farklı reklam afiĢi gösterilerek anket uygulanmıĢtır. AraĢtırma sonuçlarına göre, katılımcıların hem duygusal hem rasyonel reklam mesajlarına karĢı tutumları, cinsiyetlerine ve daha önce kan bağıĢında bulunup bulunmamalarına göre anlamlı bir farklılık göstermemektedir. Bununla birlikte, rasyonel reklam içeriklerinin duygusal reklam içeriklerine göre az bir farkla da olsa daha etkili olduğu belirlenmiĢtir.
其他摘要：This study has summarized the contemporary definition of social marketing and its areas of implementation. Constructing on this conceptualization, this research then explored how attractive the rational and emotional adverts used in social marketing were and analyzed how these particular models impacted upon the targeted audience using both quantitative and qualitative methods. The study analyzed two posters of the Turkish Red Crescent. The first stage of the article qualitatively analyzed the messages conveyed by these posters with the help of semiotic analysis, then explained whether they possess either emotional or rational appeals, and finally established the concepts related to the two types of appeals. The second part of the article is based on a quantitative survey we conducted with two control groups. The first control group was given the first poster that possesses an emotional content where as the second group was only given the poster that conveys its message through rational logic. According to the results, participants approach towards both emotional and rational adverts used in the experiment varied primarily depending on their gender and whether or not they have donated blood before. In addition, the experiment also concluded that rational adverts were slightly more effective than the adverts with an emotional content.
关键词：Sosyal Pazarlama; Sosyal Reklam; Duygusal Reklam Mesajı; Rasyonel Reklam Mesajı; Göstergebilimsel Analiz
