مدیریت و اداره‌ صحیح چالش‌های پیش‌روی سازمان‌ها، از مهمترین آرمان‌هایی است که هدفش برخورد موفقیت‌آمیز با تغییرات محیطی مداوم، پویا و غیر قابل پیش‌بینی است و سازمانی چابک شناخته می‌شود که بتواند چنین مدیریتی داشته باشد. در این پژوهش، پرسشنامه‌ای بر اساس معیارها، زیرمعیارها و مولفه‌های چابکی طراحی و با استفاده از تکنیک FAI به سنجش میزان چابکی بخش‌های مختلف فولاد آلیاژی یزد پرداخته شد. سپس برای مقایسه و رتبه‌بندی واحدها از تکنیک اینتروال فازی الکتره استفاده شد. شایان ذکر است که این ارزیابی در یک محیط فازی انجام گرفت. در نهایت، برای پیدا شدن موانع چابکی هر کدام از واحدها، یک ماتریس چهاربعدی پیشنهاد شد که از طریق آن نقاط ضعف و قوت آنها شناسایی و استراتژی‌های مناسب برای برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری در بخش‌های مختلف ارائه شد.

The purpose of this article is to propose a technique for agility evaluation and ranking production units using verbal variables set and if-then rules. First, organization’s agility level has been evaluated by Fuzzy Agility Index (FAI), and then, production units of the organization have been ranked by Interval Fuzzy ELECTRE technique. By the use of this technique, all of the alternatives have been evaluated based on non-rating comparisons and those of ineffective have been removed. In the next stage, a four dimensional matrix has been proposed as a facilitating tool for decision making process and achievement of managers' goals. In fact, appropriate strategies have been determined for planning and decision making, according to available conditions and ideal situations.

  Keywords: Agile Manufacturing System (AMS), Fuzzy logic, Fuzzy Agility Index (FAI), MCDM methods, Interval Fuzzy ELECTRE technique.