摘要:Balanced Scorecard - BSC je metódou strategického riadenia organizácie, v ktorej stratégia je súhrnomhypotéz o príčine a dôsledku. Aby bolo možné tieto vzťahy overiť, mal by ich manažérsky systém vovšetkých perspektívach explicitne vyjadrovať tak, aby dával pohľad na stratégiu podnikateľskej jednotky.V zmysle uvedeného by každý cieľ a každé meradlo malo byť súčasťou strategickej trajektórie,t. j. reťazca príčin a následkov, smerujúcich k naplneniu stratégie, od ktorej boli odvodené. Konštrukciareťazcov príčin a následkov patrí k najdôležitejším fázam celého procesu BSC. Stanovenie vzájomnýchsúvislostí často zlyháva na mnohotvárnosti vzťahov medzi cieľmi. Neprehľadné a často príliš komplexnézobrazenie reťazcov príčin a následkov rýchlo stráca vypovedaciu hodnotu. Príspevok poukazuje navybrané problematické aspekty zavádzania a využívania systému BSC v slovenských organizáciáchverejného a súkromného sektora a odhaľuje niektoré súvislostí a vzniknuté problémy, s ktorými samusia organizácie vysporiadať.
其他摘要:Balanced Scorecard - BSC is a method of organization strategic management where strategyis a summary of hypotheses about cause and effect. In order to verify these relations, should theirmanagement system in all perspectives be explicitly formulated to give a view on the business unitstrategy. In that sense, every goal and every measure should be part of the strategic trajectory, i.e. e.chain of causes and effects in order to achieve the strategy, from which they were derived. Constructionof chains of cause and effect is one of the most important phases of the BSC process. Determination ofinterdependencies often fails to multifaceted relations between goals. Unclear and often too complexview of cause and effect chains quickly loses explanatory power. This contribution points on selectedand problematic aspects of the introduction and usage of BSC for Slovak public and private sectors andreveals some of the context and the problems with which organizations must deal with.
关键词:Balanced Scorecard; strategické mapy; vzťahy príčin a následkov; problematické oblasti BSC
其他关键词:Balanced Scorecard; strategic maps; causes and effects relations; the BSC problematic areas