文章基本信息
- 标题：Aligning business service management to goals: an integrated approach at BMC Software
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- 作者：Brenda Richardson ; Ahmed Mahfouz
- 期刊名称：Journal of Technology Research
- 印刷版ISSN：1941-3416
- 电子版ISSN：1941-3416
- 出版年度：2011
- 卷号：2
- 出版社：Academic and Business Research Institute
