摘要：O Eletronic Data Interchange (EDI) favorece a formação de mercados eletronicamente integrados, porque permite coligir grande volume de dados, reduzir custos de tratamento de dados e eliminar barreiras de distâncias geográficas. O EDI, além de servir de meio de troca de transações eletrônicas, provê segurança, serviços de apoio aos clientes e recuperação de informações. O artigo objetiva descrever os impactos da adoção do Eletronic Data Interchange em empresas. Para tanto, foi realizado um estudo exploratório de multicasos, com abordagem qualitativa. Iniciou-se com um resgate das principais idéias de autores que abordaram o tema. Em seguida identificaram-se empresas que adotam esta ferramenta, coletaram-se dados destas por meio da internet, jornais e revistas, e procedeu-se à análise dos impactos do EDI nestas empresas. Concluiu-se que a adoção do EDI nas empresas pesquisadas gerou impactos favoráveis de redução de custos operacionais, melhoria da produtividade e exploração de novas oportunidades de negócios.
