摘要：O objetivo desta pesquisa é analisar medidas adotadas pela Gestão de Pessoas da organização com maior incidência de ações de assédio moral na Paraíba (2008-2012). Para isso, identificou-se a referida incidência; as variáveis associadas ao assédio moral nos processos judiciais; e verificaram-se as medidas da Gestão de Pessoas da organização mais incidente, que é do ramo bancário. A abordagem é qualitativa, o universo foi formado pelas ações trabalhistas relacionadas ao assédio moral na instância de 1º grau do Estado da Paraíba e a amostragem composta por oito ações trabalhistas desta instância. Os dados obtidos revelaram relevante a importância da jornada extraordinária sob a ocorrência do assédio moral, uma vez que a variável ‘pedido de hora extra’ fundamenta as lesões físicas e psíquicas nos colaboradores organizacionais, sendo, pois, base para a configuração do fenômeno.
关键词：Assédio moral;Ações trabalhistas;Gestão de pessoas.
