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  • 标题:Fatores que Influenciam a Adoção do Balanced Scorecard (BSC) em uma Cooperativa Agroindustrial: Um Estudo com Base na Teoria de Difusão de Inovação
  • 其他标题:Fatores que Influenciam a Adoção do Balanced Scorecard (BSC) em uma Cooperativa Agroindustrial: Um Estudo com Base na Teoria de Difusão de Inovação
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  • 作者:Antonio Carlos Vaz Lopes ; Cláudia Terezinha Kniess ; Heidy Rodriguez Ramos
  • 期刊名称:Revista Ibero-Americana de Estratégia
  • 电子版ISSN:2176-0756
  • 出版年度:2015
  • 卷号:14
  • 期号:3
  • 页码:131-144
  • DOI:10.5585/ijsm.v14i3.2247
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Nove de Julho
  • 摘要:Este trabalho tem por objetivo compreender o processo de adoção, implementação e utilização de uma inovação do tipo organizacional, no caso o (BSC), em uma cooperativa agroindustrial usando a Teoria da Difusão de Inovação (TDI). Foi utilizada a pesquisa qualitativa e a estratégia de estudo de caso único, os dados foram coletados principalmente por meio de entrevistas semiestruturadas em profundidade com os principais atores envolvidos no processo e documentos da empresa. A adoção do BSC foi motivada principalmente pela busca de eficiência organizacional em relação ao sistema utilizado para avaliação de desempenho, tradução, comunicação, implementação e gestão da estratégia e a decisão tomada pela alta administração que participou ativamente no processo e concedeu todo o apoio necessário para que o mesmo fizesse parte da rotina da empresa. A elaboração e a implementação do BSC foi capitaneada pela equipe interna que adotou abordagem participativa envolvendo gerentes de todos os níveis da organização que atuaram como agentes promotores de mudança e lideres de opinião. Conclui-se que os atributos de inovação: vantagem relativa, facilidade de uso e compatibilidade foram os principais influenciadores de adoção do BSC. Assim, a TDI pode ser utilizada para auxiliar no processo de decisão do BSC.
  • 关键词:Administração; Estratégia;Balanced Scorecard; Adoção; Teoria da Difusão da Inovação; Cooperativa Agroindustrial
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