摘要：Resolver problemas é uma ação que faz parte da vida das pessoas que requer a utilização de estratégias. Na escola, os alunos aprendem conteúdos específicos (adquiridos através de estratégias cognitivas), mas devem ser capazes de enfrentar os desafios do cotidiano e fazer uso de estratégias metacognitivas que os permitam analisar, problematizar e resolver os problemas com os quais se deparam. O presente artigo é classificado como uma revisão narrativa crítica e tem como objetivos caracterizar o processo de solução de problemas sob o ponto de vista da literatura científica e analisar as suas contribuições para o ensino de matemática nas séries iniciais do Ensino Fundamental. Inicia pontuando algumas abordagens sobre o processo e localizando a resolução de problemas no âmbito das políticas educacionais brasileiras. Em seguida, indica uma possibilidade de trabalho através da perspectiva metodológica de ensino e ilustra o papel do professor no desenvolvimento do processo de aprender a aprender, como requisito central a um ensino mais eficaz nas séries iniciais do ensino fundamental. Nas considerações finais destaca a importância da promoção de aprendizagens significativas e a necessidade de reconstrução das concepções do papel do professor e do aluno no processo de aprendizagem escolar.
关键词：resolução de problemas;matemática;séries iniciais do ensino fundamental
