摘要：Com base na análise de alguns elementos da série de televisão Norma (Globo, 2009), apresentamos alguns elementos para a discussão de transformações que vem ocorrendo nos gêneros televisuais com a criação/re-criação de formatos marcados não apenas pela hibridação, mas também pelo rompimento de um estatuto pragmático por meio do qual os telespectadores reconhecem os gêneros televisuais e as estratégias discursivas presentes notadamente nos gêneros ficcionais. O enfoque teórico-metodológico empregado provém dos estudos de enunciação de Hamburger (1986), da Análise do Discurso (AD) e das teorias de linguagem e estética de Bakhtin (2003).
关键词：Comunicação;gêneros televisuais; gêneros ficcionais; ficcionalidade; gêneros do discurso; série Norma
