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文章基本信息

  • 标题:Reputação e Web Semântica: estudo comparativo de buscas aplicado a blogs
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  • 作者:Sandra Portella Montardo ; Cíntia Carvalho
  • 期刊名称:Comunicação, Mídia e Consumo
  • 印刷版ISSN:1806-4981
  • 电子版ISSN:1983-7070
  • 出版年度:2010
  • 卷号:6
  • 期号:16
  • 页码:149-171
  • 出版社:ESPM
  • 摘要:Os blogs merecem a atenção das organizações, pois são uma forma fácil e gratuita de as pessoas publicarem sua opinião, inclusive sobre marcas. Este artigo compara as buscas possíveis de blogs em motores de busca convencionais e com a Web Semântica (ontologia). A marca selecionada foi o iPhone, supertelefone lançado pela Apple em 2007. Percebe-se que a busca proporcionada pela Web Semântica é mais refinada, pois permite a construção de relações entre os termos pesquisados, o que se torna pertinente para o gerenciamento da reputação de imagem corporativa.
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