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文章基本信息

  • 标题:Aplicações de inteligência artificial para gestão do conhecimento nas organizações: um estudo exploratório
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  • 作者:Wagner Igarashi ; Sandro Rautenberg ; Luciano Frontino Medeiros
  • 期刊名称:Revista Capital Científico
  • 印刷版ISSN:1679-1991
  • 电子版ISSN:2177-4153
  • 出版年度:2010
  • 卷号:6
  • 期号:1
  • 页码:239-256
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Estadual do Centro Oeste do Paraná
  • 摘要:Este estudo reconhece a importância das pessoas no processo de Gestão do Conhecimento e compreende que em última instância este se deve a elas. Entretanto, enfoca o aspecto do uso das capacidades da organização e ferramentas que possam habilitar tais capacidades, relacionando-o especifi camente à Inteligência Artificial (IA) e às ferramentas que auxiliam na Gestão do Conhecimento. Para o desenvolvimento do estudo foi realizada uma pesquisa exploratória, a qual contou com pesquisa bibliográfi ca, segmentada em dois momentos: (a) apresentar os conceitos de Gestão do Conhecimento e IA; e (b) explorar a relação entre ambas. Para tanto se realizou uma pesquisa junto ao site de periódicos da CAPES, entre 2005 e 2006. Foram encontrados 12 periódicos, dos quais foram extraídos 40 artigos. Dos 40 artigos 17 estavam alinhados ao objeto de estudo dentre os quais merecem destaque 4, os quais demonstraram ferramentas de IA apoiando o processo de Gestão do Conhecimento.
  • 关键词:Inteligência Artificial;Gestão do Conhecimento
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