摘要:O objetivo do estudo é analisar como a avaliação de desempenho utilizada no processo de incubação em uma fundação de pesquisa de base tecnológica do Paraná prepara as empresas para a atuação no mercado. Para isso, desenvolveu-se estudo de caso, com coleta de dados realizada por meio da análise de documentos e da aplicação de entrevista estruturada, baseada no estudo de Gallon (2009). Constatou-se que o Centro Incubador Tecnológico (CIT) concentra-se na avaliação de desempenho das incubadas por meio de um questionário padrão aplicado em cada fase do empreendimento no processo de incubação, por isso acredita-se que o desempenho satisfatório e graduação das empresas incubadas é também o principal desempenho satisfatório do centro. Esse instrumento de avaliação envolve os eixos principais: pessoal, gestão, mercado, tecnologia e financeiro, sendo que, ao analisá-lo, constata-se a existência de um fator específico considerado crítico de sucesso e de desempenho para atender o mercado de atuação das empresas incubadas: pessoal. O centro incubador possui uma forma para avaliar o desempenho das empresas incubadas semelhante ao constructo aplicado, baseado Gallon (2009). Os gestores das empresas incubadas demonstram-se satisfeitos com o apoio gerencial, de infraestrutura e de aperfeiçoamento recebido do CIT.
关键词:Avaliação de desempenho;Centro incubador tecnológico;Fundação. Terceiro Setor.