摘要:Este estudo transita no terreno da teoria das representações sociais, que tem a função de tornar familiar elementos não familiares. Considerando a influência dessa teoria nas ações e condutas dos indivíduos, esta pesquisa objetivou identificar e analisar as representações sociais sobre a atividade de tutoria na ótica dos tutores que atuam em cursos de especialização na área de Administração, ministrados na modalidade de ensino a distância, em uma Instituição Federal de Ensino Superior do Rio Grande do Sul. Para isso, realizou-se uma pesquisa qualitativa, de natureza exploratório-descritiva, cujo método escolhido foi o estudo de caso operacionalizado por meio de análise documental e entrevista escrita, disponibilizada em formulário eletrônico, que contou com a participação de 23 sujeitos. Como principais resultados identificou-se que os participantes significam a tutoria como sendo: um processo de mediação, não apenas na relação entre professores e alunos, mas também entre os alunos e o conhecimento e os alunos e a coordenação do curso; uma oportunidade de ingresso na carreira docente, pois a atividade de tutoria, na opinião dos pesquisados, proporciona experiência preparando para a atuação como professor; e um instrumento de apoio ao aprendizado dos alunos, contribuindo positivamente neste processo.
关键词:Representações sociais;Tutoria;Educação a distância