摘要：A violência na escola é compreendida como um fenômeno de difere ntes faces que faz parte da dinâmica cultural e social da escola. Ela deve ser gerida pelos professores através da postura dialógica apontada por Freire (1987), subsidiada pelo diálogo proposto por Bohm (1989, 1999) e Bakhtin (1997 apud NAVARRO, 2005). Com isso, o presente trabalho teve como objetivo analisar a contribuição do diálogo para a mediação da violência escolar, através de uma pesquisa qualitativa, com aplicação de questionários semiestruturados e tendo como aporte teórico: Abromavay et al. (2002), Andrade (2011), Derbabieux (2002), Cabrale Lucas (2010), Sposito (1998), Freire (1987), Bohm (1989) e Navarro (2005). O presente estudo demonstrou que a partir do diálogo, os docentes podem desenvolver a Competência Inter-Relacional (CIR) que contribui para a construção de uma educação dialógica voltada para a transformação social e para a mediação da violência na escola. Um diálogo que permite maior interação entre os sujeitos escolares, melhorando a convivência no ambiente escolar. Palavras-chave: Dialogicidade. Gestão de conflitos. Ambiente escolar. Abstract Dialogue as a possibility to mediate violence in schools Violence in schools is understood as a phenomenon of different faces which is part of the cultural and social dynamics of the school. It must be managed by teachers through the dialogical posture pointed out by Freire (1987), supported by the dialogue proposed by Bohm (1989, 1999) and Bakthin (1997 apud NAVARRO, 2005). Thus, this study aimed to analyze the contribution of dialogue to the mediation of violence in schools, through qualitative research, applying semi-structured questionnaires. The theoretical support comes from Abromavay et al. (2002), Andrade (2011), Derbabieux (2002), Cabrale Lucas (2010), Sposito (1998), Freire (1987), Bohm (1989) and Navarro (2005). Results of the study show that from dialogue, teachers can develop Inter-relational Competence (IRC) which contributes to the construction of a dialogical education towards social transformation and mediation of the violence in schools. Using dialogue, which permits better interaction between school individuals, tends to improve life in the school environment. Keywords: Dialogicity. Conflict management. School environment. Resumen El diálogo como posibilidad de mediación de la violencia en la escuela La violencia en la escuela está comprendida como un fenómeno de diferentes caras que forma parte de la dinámica cultural y social de la escuela. Esta debe ser gestionada por los profesores a través de la postura dialógica indicada por Freire (1987), subsidiada por el diálogo propuesto por Bohm (1989, 1999) y Bakhtin (1997 apud NAVARRO, 2005). Con eso, el presente trabajo tuvo como objetivo analizar la contribución del diálogo para la mediación de la violencia escolar, a través de una investigación cualitativa, con aplicación de cuestionarios semiestructurados y teniendo como aporte teórico: Abromavay et al. (2002), Andrade (2011), Derbabieux (2002), Cabrale Lucas (2010), Sposito (1998), Freire (1987), Bohm (1989) y Navarro (2005). El presente estudio demostró que a partir del diálogo, los docentes pueden desarrollar la Competencia Inter-Relacional (CIR) que contribuye para la construcción de una educación dialógica orientada a la transformación social y a la mediación de la violencia en la escuela. Un diálogo que permite mayor interacción entre los sujetos escolares, mejorando la convivencia en el ambiente escolar. Palabras clave: Dialogicidad. Gestión de conflictos. Ambiente escolar.
关键词：Dialogicity;Conflict management;School environment;Dialogicidade;Gestão de conflitos;Ambiente escolar
