摘要：As políticas públicas que buscam assegurar o atendimento dos direitos da pessoa com deficiência têm se expandido no Brasil, a despeito dos diversos obstáculos à sua consolidação. A comunicação pública realizada pelos governos na internet se posiciona como um dos fatores que podem contribuir para a consecução dos objetivos daquelas políticas ou prejudicar sua realização. Este artigo descreve os resultados de análise de conteúdo de páginas web com informações sobre políticas públicas de atendimento dos direitos da pessoa com deficiência presentes nos portais eletrônicos dos cinco estados mais populosos de cada região brasileira - São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Pará e Bahia - e da Secretaria Nacional de Promoção dos Direitos da Pessoa com Deficiência. Detectamos notável insuficiência de informações na amostra analisada, diante de considerações normativas oriundas da literatura especializada que fundamentaram a metodologia de investigação.
关键词：comunicação pública; portais de governo; políticas públicas; pessoa com deficiência
