摘要：O aumento da eficiência tem sido um dos desafios presentes para os hospitais públicos no contexto da descentralização. Para que seja possível maximizar resultados e minimizar o consumo de recursos, destaca-se a importância do sistema de gestão de custos, já que para gerir custos é preciso primeiramente conhecê-los. Este trabalho apresenta os resultados de um estudo de caso realizado num hospital público de médio porte que teve por objetivo implantar um sistema de gestão de custos. Foram realizadas entrevistas com os servidores para se conhecer os processos e fluxos de informações e aplicado a abordagem qualitativa aos dados levantados. Demonstrou-se as etapas seguidas para a implantação do sistema de gestão de custos no hospital estudado, podendo ser utilizadas tais etapas como modelo para a implantação de sistemas de gestão de custos em outros hospitais públicos. Destacou-se com este trabalho a importância do sistema de gestão de custos como um instrumento de auxílio à gestão de hospitais públicos.
