摘要：O presente trabalho tem o objetivo de apresentar uma proposta de planejamento estratégico para uma empresa familiar do setor supermercadista. A proposta seguiu o modelo de planejamento estratégico sugerido por Vasconcelos e Pagnoncelli (2001) com objetivo de enfrentar a forte concorrência das grandes multinacionais. A pesquisa caracteriza-se por ser um estudo de caso exploratório. As informações utilizadas são de natureza qualitativa, coletadas através de entrevistas semiestruturadas. A elaboração da proposta definiu qual o negócio, a missão, a visão, os princípios e os objetivos da empresa. Por fim, são sugeridas estratégias a serem utilizadas pela empresa, as quais poderão servir de lastro para outras empresas que também sofrem com os mesmos problemas.
