摘要：O presente estudo investigou a influência do fator Clima Organizacional dentro do Hospital Universitário Prof. Alberto Antunes – HUPPA, partindo do pressuposto indicados pelos mais recentes trabalhos na área de Administração sobre o valor e relevância do tema aqui abordado para o bom andamento das atividades organizacionais e, consequentemente de toda a instituição. A pesquisa teve um caráter qualitativo e quantitativo, com maior ênfase no último. Tratou-se de um estudo exploratório-descritivo. O método utilizado foi o estudo de caso, com uma amostra probabilística estratificada. O instrumento de coleta de dados foi um questionário estruturado, onde se procurou identificar os fatores internos e externos que determinam e envolvem o Clima Organizacional, por meio de elementos que se acredita comporem esses fatores, tendo uma maior ênfase esses últimos. Dentre esses elementos, admitiram-se como de grande significância as situações financeira e social do colaborador (dentre os quais seus relacionamentos intra e extra-organizacional). Essa análise também identificou a comunicação como um aspecto primordial a determinação de um Clima Organizacional saudável; contudo percebeu-se que no HUPAA, falhas devido a erros de comunicação são comuns e prejudicam o bom funcionamento de certas atividades de forma vital, tendo, portanto, essa variável, uma participação ativa e significante para o estudo aqui relatado.
