摘要：Este trabalho reflete o estudo realizado sobre o processo produtivo das empresas eletroeletrônicas da Zona Franca de Manaus. Versa sobre as implicações do uso de novos equipamentos e das inovações na gestão e organização do processo de trabalho sobre a qualificação dos trabalhadores. Na década de 1990, o enxugamento da mãode-obra ocorre com maior intensidade na Zona Franca de Manaus, o que ocasionou mudanças substantivas no fazer dos trabalhadores. A investigação ateve-se às condições de realização das formas atuais de trabalho, sua complexidade e, ao mesmo tempo, sua simplificação. Em perspectiva, buscou conhecer as iniciativas das empresas para capacitar a força de trabalho, atribuindo ênfase particular à qualificação dos trabalhadores, das áreas de inserção automática, das quatro maiores empresas do setor eletroeletrônico. O estudo se dá com base no olhar sobre os objetivos das empresas e as perspectivas dos trabalhadores.
关键词：Indústria eletroeletrônica-Zona Franca de Manaus, AM;Taylorismo;Electric-electronical industry-Manaus Free market;Taylorism;Professional qualifications;Industria Electroelectrónicas-Zona Libre de Manaus, AM;Taylorismo;Calificaciónes profesional
