Mobbing in Lithuania: situation of the division and the organisation on the levels of individual statements/Mobingas lietuvoje: padalinio ir organizacijos situacija pavieniu teiginiu lygmenimis.

Vveinhardt, Jolita

1. Ivadas

Mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose analizuojamas kaip sitaucinis bet ne kaip agreguotas reiskinys. Mokslineje vadybos literaturoje ir praktikoje mazai ieskota sasaju tarp mobingo ir diskriminacijos darbuotoju santykiuose. Sie du reiskiniai dazniausiai nagrinejami atskirai. Vertetu pamineti tokias tyrimo kryptis: diskriminacija darbuotoju santykiuose analizavo uzsienio autoriai T. Melamed (1995), H. Schutz, B. Six (1996), S. T. Fiske (1998), D. Scheepers et al. (2003), J. C. Ziegert, P. J. Hanges (2005), A. Snellman (2007) ir kiti lietuviu autoriai (Matiusaityte 1999; Matiusaityte, Ciegis 2002; Mikulioniene 2003; Valackiene, Krasenkiene 2007 ir kt.). Mobinga darbuotoju santykiuose tyre uzsienio autoriai (Leymann 1990; Einarsen et al. 1994; Knorz, Zapf 1995; Niedl 1996; Shallcross et al. 2006 ir kt.) ir tik nedaugelis Lietuvos mokslininku (Vasiljeviene 2004, 2006; Malinauskiene et al. 2005; Barkauskaite, Zadeikaite 2006; Eicinas, Vilkevicius 2006; Salyga et al. 2008; Zukauskas, Vveinhardt 2009a, 2009b ir kt.). Mobingo samprata, reiskinio itaka organizacijos klimatui pateikti zurnalo "Verslas: teorija ir praktika" 2009 m. 10(4) (Vveinhardt 2009) numeryje, pasiulytas mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose gerinant Lietuvos organizaciju klimata diagnozavimo modelis.

Tyrimo problema keliama klausimu: kaip mobingas paplites padalinio ir organizacijos lygmenimis?

Tyrimo objektas--mobingas padalinio ir organizacijos lygmenimis. Tyrimo tikslas: isanalizuoti mobingo paplitima padalinio ir organizacijos lygmenimis.

Tyrimo metodologija. Tyrimo priemone sudaro autores sukonstruotas uzdarojo tipo klausimynas. Jame isskirtos trys mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose charakteristikos: mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose pozymiai; mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose veiksmai; papildomi mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose veiksmai (si charakteristika sudaryta is mobingo ir organizacijos klimato indikatoriu). Minetas charakteristikas sudaro penkiolika kriteriju, kurie buvo isskirti savoku operacionalizacijos budu ir pasitelkiant ekspertinius vertinimus. Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose pozymiu charakteristika sudaro tokie kriterijai: diskriminacija del fiziniu pozymiu, diskriminacija del sveikatos, diskriminacija delpaziuru, diskriminacija del darbiniu savybiu, diskriminacija del demografiniu pozymiu, diskriminacija del psichologiniu savybiu. Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose veiksmu charakteristika apima siuos kriterijus: veiksmus pagal puolimo galimybes, veiksmus veikiant per socialinius santykius, darbuotojo socialiniu paziuru puolima, puolima kasdieneje profesineje veikloje, puolima sveikatos srityje.

Papildomu mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose pozymiu charakteristika sudaro vadovo itakos darbuotoju santykiams, neatpazintos diskriminacijos darbuotoju santykiuose, diskriminacija matanciu, taciau jos nepatyrusiu darbuotoju ir netolerancijos (nepakantumo) kitokiems kriterijai.

Tyrimo metodai. Taikyti aprasomosios statistikos metodai: vidurkio (M), standartinio nuokrypio (SD) ir absoliu-ciuju bei procentiniu dazniu; aprasomoji (neparametrine) statistika ([U.sub.man-Whitney]). Taikytas operacionalizacijos metodas kaip tyrimo matrica, sudaryta apskaiciavimo principu (pamatuoto isskaiciavimo metodas).

2. Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiskos padalinio ir organizacijos lygmenimis tyrimo rezultatai

Tyrimo metu apklausti 1379 respondentai is viesojo ir priva-ciojo sektoriaus (privatusis sektorius--998 stebiniai, viesasis sektorius--381 stebinys). Apklausoje dalyvavo 890 moteru (65 %) ir 480 vyru (35 %). Apklausoje dalyvavo respondentai, atstovaujantys 22 profesinems veiklos sritims Lietuvoje. Didziausia respondentu dali sudare prekybos organizacijos, t. y. 17,5 proc., antroje vietoje--svietimo istaigos, t. y. 12,4 proc., trecioje--transporto istaigos (7,8 proc.). Apylygiai pasiskirste respondentu skaicius sveikatos prieziuros ir socialinio darbo srityje (5,9 proc.), viesbuciu ir restoranu srityje (5,9 proc.), statybos organizacijose (6,3 proc.) (1 pav.).

Siekiant nustatyti, kur mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose aktyviau pasireiskia (padalinyje ir (arba) organizacijoje), atlikta analize pavieniu teiginiu lygmeniu, naudojant neparametrines statistikos metoda [U.sub.Mann-Whitney], kuris rodo vidurkio skirtuma, t. y. ar jis yra statistiskai reiksmingas. Jei U didesnis uz 0,05, tai vidurkiai labai panasus, vadinasi, mobingo raiska labai panasi abiem lygmenimis. [M.sub.dif] su pliuso zenklu rodo, kad mobingas labiau paplites organizacijos lygmeniu, su minuso zenklu--padalinyje. Analizuojant mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiska padalinyje ir organizacijoje ryskeja tam tikros tendencijos. Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose veiksmu pavienius teiginiu lygmeniu akivaizdzius skirtumus iliustruoja sie teiginiai (veiksmai pagal puolimo galimybes): tarp musu yra darbuotoju, kuriems vadovas akivaizdziai apriboja galimybe isreiksti savo nuomone; tarp musu yra darbuotoju, kurie pokalbio metu yra nuolat pertraukinejami; tarp musu yra darbuotoju, kuriu galimybe reiksti savo nuomone riboja kolegos ir koleges; tarp musu yra darbuotoju, su kuriais bendraujama pakeltu tonu, saukiant arba garsiai barama; tarp musu yra darbuotoju, kuriu asmeninis gyvenimas nuolat kritikuojamas--skirtumas svyruoja nuo 0,000 (Tarp musu yra darbuotoju, kuriems vadovas akivaizdziai apriboja galimybe isreiksti savo nuomone, t. y. sio teiginio vertinimas [M.sub.dif] per 0,19 procentinio punkto yra aukstesnis negu to paties pozymio vertinimas padalinio lygmeniu) iki [M.sub.dif] 0,017 (Tarp musu yra darbuotoju, kuriu asmeninis gyvenimas nuolat kritikuojamas, t. y. sio teiginio vertinimas per 10 procentiniu punktu yra aukstesnis negu padalinyj e). Tai rodo prastesne situacija organizacijos lygmeniu. Statistiskai nereiksmingus skirtumus rodo sie teiginiai, pvz.: tarp musu yra darbuotoju, kuriuos bendradarbiai yra terorizave telefonu; tarp musu yra darbuotoju, kuriems buvo grasinama zodziu ir t. t. Tai rodo, kad siais teiginiais atskleidziama situacija praktiskai vienoda tiek organizacijos, tiek padalinio lygmeniu. Palyginus mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose veiksmus pavieniu teiginiu lygmeniu, matyti, kad ypac padalinio ir organizacijos situacija skiriasi sio teiginio formuluoteje Tarp musu yra darbuotoju, kuriems vadovas akivaizdziai apriboja galimybe isreiksti savo nuomone ([U.sub.Mann-Whitney] 0,000). Galima daryti keleta prielaidu: didesne distancija tarp padalinio darbuotojo ir visos organizacijos vadovo (distancija pareigu prasme, t. y. kuo aukstesnio rango vadovas, tuo mazesne galimybe reiksti savo nuomone); vadovavimo kulturos tradicija; autokratinis vadovavimo stilius. Teiginys Tarp musu yra darbuotoju, kuriu galimybe reiksti savo nuomone riboja kolegos ir koleges ([U.sub.Mann-whitney] 0,001) rodo, kad organizacijos lygmeniu jis yra stipriau isreikstas per 0,17 procentinio punkto. Galima daryti prielaida, kad egzistuoja konkurencija tarp organizacijos padaliniu. Tai rodo, kad tarp padaliniu gali buti trintis. Darbuotojai, kaip matysime veliau, atidziai stebi santykius visoje organizacijoje. Teiginys Tarp musu yra darbuotoju, kuriems kasdienybe tapo nuolatine ju darbo kritika (UMann-Whitney 0,000) rodytu tendencija, kad disfunk-ciskesni santykiai yra uz padalinio ribu. Priklausomai nuo organizacijos dydzio ir padaliniu skaiciaus tai atskleidzia konkurencine itampa. Teiginiai Tarp musu yra darbuotojas, is kurio atimamos darbo uzduotys ir atiduodamos kitiems ([U.sub.Mann-whitney] 0,000), Tarp musu yra darbuotojas, kuriam duodamos beprasmes darbo uzduotys ([U.sub.Mann-Whitney] 0,001) rodo, kad problema susijusi su organizacijos vadovo institucija, vadovavimo kultura, stiliumi. Tai atitiktu D. Zapf (1999) tyrima, kurio rezultatai parode, kad daugiau kaip du trecdaliai mobinga taikanciu asmenu yra vadovai. Mobingo, kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose, pozymiai pavieniu teiginiu lygmeniu parodo ne tiek daug skirtumu padalinyje ar organizacijoje. Isryskeja trys teiginiai, kurie organizacijos lygmeniu labiau pasireiskia nei padalinyje: Pas mus psichologinis klimatas akivaizdziai palankesnis moterims ([U.sub.Mann-Whitney] 0,025, [M.sub.dif] +0,11). Teiginiai Pas mus pasitaiko seksualinio priekabiavimo atveju, ypac tokiu, kurie reiskiasi rafinuotaforma ([U.sub.Mann-Whitney] 0,005, [M.sub.dif] +0,13), Seksualinio priekabiavimo atvejai reiskiasi siurksciai ir atvirai (UMann-Whitney 0,030, [M.sub.dif] +0,08)--organizacijoje sis pozymis labiau isreikstas, nes tai gali buti susije su vadovybes hierarchija ir institucine galia. Isryskejus aktyvesniam mobingo paplitimui organizacijos lygmeniu nei padalinyje, prasminga panagrineti mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiska 22 veiklos sriciu organizaciju padaliniuose, naudojant Z skale. Mobingo raiska padalinio ir organizacijos lygmeniu tikrinama mobingo charakteristikomis, kurias sudaro 15 kriteriju. Rezultatai pateikti 2-4 pav.

Analizuojant mobingo raiska, kuo Z didesnis, tuo mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose yra stipresnis, t. y. su pliuso zenklu. Punktyrai paveiksle rodo pasikliautinaji intervala, kuris yra 0,14. Pasikliautinajame intervale skirtumai nefiksuojami (Z standartizacijos metu isvestas vidurkis prilyginamas 0,0). Mobingo charakteristikos pazymetos skirtingais atspalviais. Mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose yra, taciau nevirsija vidurkio statybos, transporto ir medzio apdirbimo veiklos sriciu organizaciju padaliniuose, t. y. iverciai susitelke prie normavimo vidurkio. Ypac ryski mobingo raiska viesojo valdymo ir gynybos, leidybos, miskininkystes, zemes ukio veiklos sriciu organizaciju padaliniuose. Padalinio lygmeniu mobingas aptinkamas dvylikoje veiklos sriciu (2 pav.).

[FIGURE 2 OMITTED]

Matyti, kad organizacijos lygmeniu mobingas itin stipriai pasireiskia tose paciose veiklos srityse kaip ir padalinio lygmeniu: viesasis valdymas ir gynyba, leidyba, miskininkyste, zemes ukis. 3 pav. matyti, kad organizacijos lygmeniu mobingas aptinkamas sveikatos prieziuros ir socialinio darbo srityje, o padalinio lygmeniu tai nebuvo uzfiksuota. Akivaizdu, kad darbuotojai stebi santykiu pobudi ne tik padalinyje, bet ir visoje organizacijoje, jautriai reaguoja i kylancius konfliktus. Net jeigu mobingas kaip diskrimina-cij a darbuotoju santykiuose neaptinkamas padalinio lygmeniu, taciau egzistuoja uz padalinio ribu, veikia ir padalini. Taigi mobingas yra ne tik padalinio, o visos organizacijos problema. Mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose yra, taciau nevirsija vidurkio--elektros, duju ir vandens tiekimo, lengvosios pramones ir statybos veiklos sriciu organizacijose. Organizacijos lygmeniu mobingas pasireiskia dvylikoj e veiklos sriciu, taip pat kaip ir padalinyje. Cia Z iverciai (-1,5 ir +1,5) rodo labai didelius skirtumus.

[FIGURE 3 OMITTED]

Panasi situacija isryskeja analizuojant mobingo raiska padalinyje ir organizacijoje pagal 15 mobingo kriteriju. Matyti, kad prastesne situacija yra organizacijos lygmeniu. Uz intervalo ribu patenka sie kriterijai: diskriminacija matantys, taciau patys jos nepatyre darbuotojai; vadovo itaka darbuotoju santykiams; veiksmai pagal puolimo galimybes, kas rodo, kad mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose labiausiai fiksuojamas per siuos kriterijus (4 pav.).

[FIGURE 4 OMITTED]

Nors mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose akivaizdziai ryskesnis organizacijos lygmeniu, deretu paanalizuoti mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiska abiem lygmenimis, pasitelkiant statistines isskirtis. Cia statistines isskirtys yra trecdalis standartinio nuokrypio (t. y. Z skaleje standartinis nuokrypis yra lygus 1, taigi 1:3 = 0,33). Analizuojant mobingo raiska pagal statistines isskirtis (1-2 lenteles), neigiamas Z, zymimas tamsiai pilka spalva, rodo itin stipria mobin-go raiska, sviesiai pilka spalva pazymi, kad mobingas yra, taciau neissiskiria, t. y. ne itin ryskus reiskinio pozymiai ir veiksmai.

Pagal kriteriju, rodanciu mobinga kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose, skaiciu issiskiria informacijos ir rysiu profesine veiklos sritis. Pazymetina tai, kad respondentai padalinio lygmeniu nurodo pastebintys mobingo konfliktus, nors ju asmeniskai nepatiria. Panasi tendencija pastebima daugelio sriciu padaliniuose. Analizuojant puolimo veiksmus tiek padalinio, tiek organizacijos lygmenimis isryskeja tendencija, kad dazniausiai (ivertinant stipria ir ne itin stipria raiska) puolamos darbuotoju socialines paziuros, antroje ir trecioje vietose-poveikis per socialinius santykius bei puolimas sveikatos srityje ir ketvirtoje--puolimas profesineje veikloje.

Respondentai ir padalinio, ir organizacijos lygmenimis akcentuoja demografinius pozymius kaip puolimo prielaida. Maziau diskriminuojanciu konfliktu kyla del fiziniu, darbiniu, sveikatos ir psichologiniu ypatybiu.

Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiskos analize padalinio lygmeniu (1 lentele) rodo, kad padalinyje mobingo raiska itin stipri svietimo srityje, poilsio organizavimo, kulturines ir sportines veiklos srityse, informacijos ir rysiu srityje, finansines ir draudimo veiklos srityje, administracineje ir aptarnavimo, elektros, duju ir vandens tiekimo veiklose veikloje. Organizacijos lygmeniu mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose itin stipriai pasireiskia informacijos ir rysiu, poilsio organizavimo ir sporto veiklos, finansines ir draudimo veiklos, administracines ir aptarnavimo, svietimo, sveikatos ir socialinio darbo srityse. Is esmes sritys, kuriose pastebimi diskriminuojantys mobingo santykiai, sutampa, isskyrus elektros, duju ir vandens tiekimo bei sveikatos ir socialinio darbo srityse. Elektros, duju ir vandens tiekimo srityje mobin-go santykiai neisryskeja organizacijos lygmeniu.

Tai, kad sveikatos ir socialinio darbo srityje neigiami santykiai akcentuojami organizacijos lygmeniu, galejo lemti tai, kad respondentai uzpuolimus galejo patirti is kitu padaliniu, be to, darbuotojai stebi ir analizuoja ne tik savo padalinio, bet ir organizacijos situacija. Respondentai nurodo, kad pastebi diskriminuojancius mobingo santykius, nors patys ir nera uzpuolami. Isryskeja bendra tendencija, kad mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose ryskesnis paslaugas teikianciose organizacijose, kurioms budingi dazni kontaktai su asmenimis is isores. Auksti klientu reikalavimai bei psichologiniu tipazu ivairove yra papildomas streso saltinis, darantis itaka ir tarpasmeniniu santykiu pobudziui.

Mobingas padalinio lygmeniu aptinkamas, taciau jo raiska nera itin stipri: metalo apdirbimo, miskininkystes, zemes ukio, viesbuciu ir restoranu, viesajame valdyme ir gynyboje, leidybos, spausdinimo ir irasu tirazavimo veiklose. Mobingas organizacijos lygmeniu uzfiksuotas ir siose profesines veiklos srityje, taciau cia mobingo raiska nera stipriai isreiksta: medzio apdirbimo, metalo apdirbimo, statybiniu medziagu pramoneje, miskininkysteje, zemes ukyje, viesbuciu ir restoranu versle, viesojo valdymo ir gynybos, leidybos, spausdinimo ir irasu tirazavimo, kitoje aptarnavimo veikloje.

Fiksuotini sutapimai organizacijos ir padalinio lygmenimis siose veiklose: metalo apdirbimo, miskininkystes, zemes ukio, viesbuciu ir restoranu, viesojo valdymo ir gynybos, leidybos, spausdinimo ir tirazavimo veiklose.

3. Isvados

Apibendrinant tyrimo rezultatus galima teigti, kad pasitvirtino Vakaru mokslininku tyrimu rezultatai, t. y. mobingo santykiai pastebimesni svietimo, sveikatos prieziuros ir socialinio darbo srityse. Lietuvos organizacijose isryskeja tendencija, jog puolimai dazni ir leidybos, prekybos ir transporto bei zemes ukio veiklos srityse. Vis delto, mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose budingesnis sektoriams, kurie susije su paslaugu teikimu--tiek viesuju, tiek komerciniu. Paslaugu sektoriuose iksuojama ir stipresne mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiska. Respondentai akceptuoja santykius, kurie susije ne tik su jais asmeniskai, artimiausioje (padalinio) aplinkoje, bet ir uz padalinio ribu, t. y. organizacijoje. Isryskejo tendencija, kad ryskiausiu mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose objektu tampa socialines darbuotoju paziuros. Antroje ir trecioje vietose--poveikis per socialinius santykius bei puolimas sveikatos srityje ir ketvirtoje--puolimas profesineje veikloje. Taigi nors mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose yra susijes su profesine asmenu veikla organizacijoje, pati profesine veikla nera laikoma paveikiausia puolant auka. Tai rodo, jog didziausias reitingas teikiamas socialinei asmens sferai. Individai organizacijoje issiskiria darbinemis, izi-nemis, psichologinemis ir kitomis savybemis, kurios leidzia organizacija traktuoti kaip individu ivairove. Ivairove individo lygmeniu provokuoja neigiamas reakcijas. Kaip ryskiausia prielaida puolimui akcentuotini demograiniai pozymiai.

Maziau provokuojantys iziniai, darbiniai, sveikatos ir psichologiniai skirtumai. Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiska abiem lygmenimis itin stipri siose srityse: svietimo; poilsio organizavimo; kulturines ir sportines veiklos; informacijos ir rysiu; inansines ir draudimo; administracineje ir aptarnavimo. Ne tokia stipri mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiska yra siose srityse: metalo apdirbimo; miskininkystes; zemes ukio; viesbuciu ir restoranu; viesojo valdymo ir gynybos; leidybos, spausdinimo ir tirazavimo. Patirciu suma patvirtina hipoteze, kad mobingas kaip diskriminacija darbuotoju santykiuose yra visos organizacijos problema. Tai lemia keletas prielaidu, susijusiu su organizacij os vadovo veikla bei santykiais tarp skirtingu padaliniu darbuotoju. Si aplinkybe svarbi organizacijos kulturos ir psichologinio klimato studijoms tiek padaliniuose, tiek organizacijoje.

doi: 10.3846/btp.2010.26

Literatura

Barkauskaite, M.; Zadeikaite, L. 2006. Santykiai kaip zmogaus ugdymo metodologine paradigma [InterRelations as Me-thodological Paradigm of Human Education], Pedagogika [Pedagogy Studies] 83: 39-44.

Eicinas, J.; Vilkevicius, G. 2006. Prevention of Violence and Harassments at Work in the Republic of Lithuania. Lithuanian Web Feature on Violence and Harassment [interaktyvus], [ziureta 2009 m. gruodzio 20 d.]. Prieiga per interneta: <http://hwi.osha.europa.eu/topic_prevention_violence/lithuania/ state_of_play.pdf/publication_view?publicationLanguage=en>.

Einarsen, S.; Raknes, B. I.; Matthiesen, S. B. 1994. Bullying and harassment at work and their relationship to work envi-ronment quality: an explanatory study, European Journal of Work and Organizational Psychology 5(2): 185-201. doi:10.1080/13594329608414854

Fiske, S. T. 1998. Stereotyping, prejudice, and discrimination, The Handbook of Social Psychology 2: 357-411.

Knorz, C.; Zapf, D. 1995. Mobbing: Eine extreme Form sozialer Stressoren am Arbeitsplatz, Zeitschrift fuer Arbeits und Organisationspsychologie 1: 12-22.

Leymann, H. 1990. Mobbing and psychological terror at work-places, Violence and Victims 5(2): 119-126.

Malinauskiene, V.; Obelenis, V.; Sopagiene, D. 2005. Psychological terror at work and cardiovascular diseases among teachers, Acta Medica Lituanica 12(2): 20-25.

Matiusaityte, R. 1999. Lage der Frauen auf dem Arbeitsmarkt, Inzinerine Ekonomika--Engineering Economics 1(12): 20-28.

Matiusaityte, R.; Ciegis, R. 2002. Statistische Diskriminierung auf dem Arbeitsmarkt in Litauen, Inzinerine Ekonomika--Engineering Economics 5(31): 88-93.

Melamed, T. 1995. Barriers to women's career sucess: human capital, career choices, structural determinants, or simply sex discrimination, Applied Psychology: a Bitternational Reviev 44(4): 295-313.

Mikulioniene, S. 2003. Pagarba, diskriminacija, neisprusimas? Poziurio i pagyvenusio amziaus zmones analize [Esteem, discrimination, illiteracy? Analysis of attitude towards the elderly], Filosofija. Sociologija [Philosophy. Sociology] 2: 59-62.

Niedl, K. 1996. Mobbing and wellbeing: economic and personnel development implication, European Journal of Work and Organizational Psychology 5(2): 203-214. doi:10.1080/13594329608414857

Salyga, J.; Malakauskiene, R.; Jonutyte, I. 2008. Lietuvos jurininku patiriamo psichologinio teroro ir izines sveikatos rysys [The relation between occupational related conditions and psychical health of Lithuanian seamen], Sveikatos mokslai [Health sciences] 2: 1613-1616.

Scheepers, D., et al. 2003. Two functions of verbal inter-group discrimination: Identity and instrumental motives as a result of group identification and threat, Personality and Social Psychology Bulletin 29: 568-577. doi:10.1177/0146167203029005002

Schutz, H.; Six, B. 1996. How strong is the realtionship between prejudice and discrimination? A meta-analytic answer, International Journal ofIntercultural Relations 20: 441-462. doi:10.1016/0147-1767(96)00028-4

Shallcross, L.; Sheehan, M.; Ramsay, S. 2006. Workplace mobbing: exeprience in the public sector, International Journal of Organisational Behaviour 13(2): 56-70.

Snellman, A. 2007. Social Hierarchies, Prejudice, and Discrimination: Dissertation. Sweden: Uppsala university.

Valackiene, A.; Krasenkiene, A. 2007. Diskriminacijos raiska ir valstybes institucijos bei visuomeninis sektorius [Manifestation of discrimination, state institutions and public sector], Filosofija. Sociologija [Philosophy. Sociology] 2: 32-44.

Vasiljeviene, N. 2004. Organizaciju etika kaip vadybos optimizavimo irankis, Ekonomika [Economics] 67(2): 131-144.

Vasiljeviene, N. 2006. Organizaciju etika: institucines etikos vadybos sistemos [Organizations ethics: management systems of institutional ethics]. Vilnius. 822 p. ISBN 9955695-15-3.

Vveinhardt, J. 2009. Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose poveikis organizacijos klimatui [The influence of mobbing as discrimination in employee relations on the organizational climate], Verslas: teorija ir praktika [Business: Theory and Practice] 10(4): 285-297. doi:10.3846/1648-0627.2009.10.285-297

Zapf, D. 1999. Organizational work group related and personal causes of mobbing/bullying at work, International Journal of Manpower 20(2): 70-85. doi:10.1108/01437729910268669

Ziegert, J. C.; Hanges, P. J. 2005. Employment discrimination: The role of implicit attitudes, motivation, and climate for racial bias, Journal of Applied Psychology 90: 553-562. doi:10.1037/0021-9010.90.3.553

Zukauskas, P.; Vveinhardt, J. 2009a. Diagnosis of mobbing as discrimination in employee relation, Inzinerine Ekonomika--Engineering Economics 4(64): 103-113.

Zukauskas, P.; Vveinhardt, J. 2009b. Socio-demographic characteristics of mobbing and discrimination in employee relations, Transformations in Business & Economics 8/3(18), Supplement A: 128-147.

Jolita Vveinhardt

Vytautas Magnus University, Daukanto g. 28, LT-44246 Kaunas, Lithuania

E-mail: j.vveinhardt@evf.vdu.lt

Received 15 March 2010; accepted 10 May 2010

Jolita Vveinhardt

Vytauto Didziojo universitetas, Daukanto g. 28, LT-44246 Kaunas, Lietuva

El. pastas j.vveinhardt@evf.vdu.lt

Iteikta 2010-03-15; priimta 2010-05-10

Jolita VVEINHARDT. PhD of Social Sciences (Management and Administration), Associated Professor, Vytautas Magnus university. Associated Professor, Head of the Department of Tourism Administration Studies, Faculty of Business and technology, Siauliai State College. Scientific interests: mobbing as the discrimination in personnel relationships, organizational climate.

1 lentele. Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiska
padalinio lygmeniu

Table 1. Expression of mobbing as discrimination in employee relations
on the level of the division

Veiklos sritys/          Charakteristikos   Statyba   Transportas
Kriterijai

Diskriminacija del       Pozymiai           0,10      0,12
fiziniu pozymiu

Diskriminacija                              0,21      0,18
del sveikatos

Diskriminacija                              0,04      0,13
del paziuru

Diskriminacija del                          -0,07     0,03
darbiniu savybiu

Diskriminacija del                          0,13      0,10
demografiniu pozymiu

Diskriminacija del                          0,12      -0,04
psichologiniu savybiu

Veiksmai pagal           Veiksmai           -0,03     0,04
puolimo galimybes

Veikiant per                                -0,03     0,20
socialinius santykius

Darbuotojo socialiniu                       0,04      0,12
paziuru puolimas

Puolant kasdieneje                          0,12      0,13
profesineje veikloje

Puolant kasdieneje                          0,15      0,23
sveikatos srityje

Vadovo itaka             Papildomi          -0,15     0,01
darbuotoju santykiams    pozymiai

Neatpazinta                                 0,24      0,01
diskriminacija
darbuotoju santykiuose

Diskriminacija                              -0,01     0,06
matantys, taciau
patys jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas                                -0,04     0,09
(netolerancija)
kitokiems

Veiklos sritys/            Medzio       Metalo     Statybiniu
Kriterijai               apdirbimas   apdirbimas    medziagu
                                                    pramone

Diskriminacija del       0,31         0,34 *       0,23
fiziniu pozymiu

Diskriminacija           0,22         0,23         0,27
del sveikatos

Diskriminacija           0,26         0,25         0,31
del paziuru

Diskriminacija del       0,07         -0,01        0,15
darbiniu savybiu

Diskriminacija del       0,27         0,33 *       0,23
demografiniu pozymiu

Diskriminacija del       0,01         -0,25        0,09
psichologiniu savybiu

Veiksmai pagal           0,16         0,16         0,15
puolimo galimybes

Veikiant per             0,30         0,49 *       0,17
socialinius santykius

Darbuotojo socialiniu    0,24         0,47 *       0,26
paziuru puolimas

Puolant kasdieneje       0,15         0,29         -0,04
profesineje veikloje

Puolant kasdieneje       0,26         0,44 *       0,32
sveikatos srityje

Vadovo itaka             0,00         0,03         -0,06
darbuotoju santykiams

Neatpazinta              0,32         0,53 *       0,17
diskriminacija
darbuotoju santykiuose

Diskriminacija           0,06         -0,14        0,20
matantys, taciau
patys jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas             0,06         -0,07        0,24
(netolerancija)
kitokiems

Veiklos sritys/          Lengvoji   Chemijos      Elektros,
Kriterijai               pramone    pramone    duju ir vandens
                                                  tiekimas

Diskriminacija del       -0,03      0,21       -0,11
fiziniu pozymiu

Diskriminacija           -0,08      0,05       -0,04
del sveikatos

Diskriminacija           -0,01      0,04       -0,12
del paziuru

Diskriminacija del       -0,01      0,23       -0,23
darbiniu savybiu

Diskriminacija del       -0,09      0,28       -0,10
demografiniu pozymiu

Diskriminacija del       0,06       0,00       -0,25
psichologiniu savybiu

Veiksmai pagal           -0,20      0,05       0,00
puolimo galimybes

Veikiant per             -0,02      -0,18      -0,09
socialinius santykius

Darbuotojo socialiniu    -0,02      0,07       -0,05
paziuru puolimas

Puolant kasdieneje       -0,08      0,06       -0,02
profesineje veikloje

Puolant kasdieneje       -0,09      -0,14      -0,02
sveikatos srityje

Vadovo itaka             -0,17      0,25       -0,27
darbuotoju santykiams

Neatpazinta              0,02       0,16       -0,11
diskriminacija
darbuotoju santykiuose

Diskriminacija           -0,13      0,22       -0,43 **
matantys, taciau
patys jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas             -0,11      -0,11      -0,28
(netolerancija)
kitokiems

Veiklos sritys/          Prekyba   Miskininkyste   Zemes ukis
Kriterijai

Diskriminacija del       -0,16     0,08            0,26
fiziniu pozymiu

Diskriminacija           -0,15     0,41 *          0,40 *
del sveikatos

Diskriminacija           -0,20     0,70 *          0,38 *
del paziuru

Diskriminacija del       -0,11     0,24            0,22
darbiniu savybiu

Diskriminacija del       -0,18     0,78 *          0,37 *
demografiniu pozymiu

Diskriminacija del       -0,06     0,44 *          0,50 *
psichologiniu savybiu

Veiksmai pagal           -0,18     0,55 *          0,46 *
puolimo galimybes

Veikiant per             -0,12     0,63 *          0,44 *
socialinius santykius

Darbuotojo socialiniu    -0,19     0,66 *          0,49 *
paziuru puolimas

Puolant kasdieneje       -0,19     0,35 *          0,24
profesineje veikloje

Puolant kasdieneje       -0,18     0,88 *          0,73 *
sveikatos srityje

Vadovo itaka             -0,14     0,38 *          0,33 *
darbuotoju santykiams

Neatpazinta              -0,19     0,80 *          0,31
diskriminacija
darbuotoju santykiuose

Diskriminacija           -0,16     0,44 *          0,44 *
matantys, taciau
patys jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas             -0,15     0,65 *          0,36 *
(netolerancija)
kitokiems

Veiklos sritys/          Viesbuciai ir   svietimas    Sveikatos
Kriterijai                restoranai                 prieziura ir
                                                      socialinis
                                                        darbas

Diskriminacija del       0,40 *          -0,32       -0,21
fiziniu pozymiu

Diskriminacija           0,46 *          -0,50 **    -0,08
del sveikatos

Diskriminacija           0,30            -0,30       0,07
del paziuru

Diskriminacija del       0,29            -0,30       -0,04
darbiniu savybiu

Diskriminacija del       0,39 *          -0,33 **    -0,13
demografiniu pozymiu

Diskriminacija del       0,23            -0,25       0,15
psichologiniu savybiu

Veiksmai pagal           0,24            -0,40 **    -0,04
puolimo galimybes

Veikiant per             0,33 *          -0,45 **    -0,04
socialinius santykius

Darbuotojo socialiniu    0,35 *          -0,41 **    0,09
paziuru puolimas

Puolant kasdieneje       0,42 *          -0,33 **    -0,09
profesineje veikloje

Puolant kasdieneje       0,37 *          -0,44 **    0,08
sveikatos srityje

Vadovo itaka             0,35 *          -0,47 **    -0,16
darbuotoju santykiams

Neatpazinta              0,35 *          -0,25       -0,24
diskriminacija
darbuotoju santykiuose

Diskriminacija           0,30            -0,53 **    -0,02
matantys, taciau
patys jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas             0,27            -0,37 **    0,12
(netolerancija)
kitokiems

Veiklos sritys/              Poilsio       Informacija   Finansine ir
Kriterijai                organizavimo,     ir rysiai      draudimo
                          kulturine ir                      veikla
                         sportine veikla

Diskriminacija del       -0,32             -0,75 **      -0,24
fiziniu pozymiu

Diskriminacija           -0,39 **          -0,71 **      -0,31
del sveikatos

Diskriminacija           -0,33 **          -0,55 **      -0,55 **
del paziuru

Diskriminacija del       -0,40 **          -0,51 **      -0,16
darbiniu savybiu

Diskriminacija del       -0,31             -0,70 **      -0,42 **
demografiniu pozymiu

Diskriminacija del       -0,29             -0,73 **      -0,47 **
psichologiniu savybiu

Veiksmai pagal           -0,42 **          -0,57 **      -0,27
puolimo galimybes

Veikiant per             -0,39 **          -0,54 **      -0,29
socialinius santykius

Darbuotojo socialiniu    -0,46 **          -0,61 **      -0,36 **
paziuru puolimas

Puolant kasdieneje       -0,37 **          -0,51 **      -0,13
profesineje veikloje

Puolant kasdieneje       -0,40 **          -0,59 **      -0,32
sveikatos srityje

Vadovo itaka             -0,21             -0,27         -0,13
darbuotoju santykiams

Neatpazinta              -0,27             -0,61 **      -0,17
diskriminacija
darbuotoju santykiuose

Diskriminacija           -0,26             -0,35 **      -0,29
matantys, taciau
patys jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas             -0,55 **          -0,56 **      -0,41 **
(netolerancija)
kitokiems

Veiklos sritys/          Administracine      Kita       Viesasis
Kriterijai               ir aptarnavimo   aptarnavimo   valdymas
                             veikla         veikla      ir gynyba

Diskriminacija del       -0,25            0,32          0,72 *
fiziniu pozymiu

Diskriminacija           -0,31            0,13          1,00 *
del sveikatos

Diskriminacija           -0,34 **         0,13          0,68 *
del paziuru

Diskriminacija del       -0,26            0,20          0,92 *
darbiniu savybiu

Diskriminacija del       -0,38 **         0,22          0,82 *
demografiniu pozymiu

Diskriminacija del       -0,11            0,22          0,60 *
psichologiniu savybiu

Veiksmai pagal           -0,44 **         0,47 *        0,54 *
puolimo galimybes

Veikiant per             -0,31            0,18          0,13
socialinius santykius

Darbuotojo socialiniu    -0,42 **         0,13          0,56 *
paziuru puolimas

Puolant kasdieneje       -0,28            0,18          -0,14
profesineje veikloje

Puolant kasdieneje       -0,43 **         0,19          0,32
sveikatos srityje

Vadovo itaka             -0,29            0,22          0,55 *
darbuotoju santykiams

Neatpazinta              -0,41 **         0,29          0,91 *
diskriminacija
darbuotoju santykiuose

Diskriminacija           -0,24            0,28          0,84 *
matantys, taciau
patys jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas             -0,20            0,15          0,99 *
(netolerancija)
kitokiems

Veiklos sritys/          Kita verslo       Leidyba,
Kriterijai                 veikla      spausdinimas ir
                                       irasytu laikmenu
                                         tirazavimas

Diskriminacija del       -0,13         0,41 *
fiziniu pozymiu

Diskriminacija           -0,21         0,64 *
del sveikatos

Diskriminacija           -0,09         0,79 *
del paziuru

Diskriminacija del       -0,45 **      0,78 *
darbiniu savybiu

Diskriminacija del       -0,13         0,93 *
demografiniu pozymiu

Diskriminacija del       -0,24         0,63 *
psichologiniu savybiu

Veiksmai pagal           -0,12         0,53 *
puolimo galimybes

Veikiant per             -0,19         0,41 *
socialinius santykius

Darbuotojo socialiniu    -0,17         0,44 *
paziuru puolimas

Puolant kasdieneje       0,02          0,17
profesineje veikloje

Puolant kasdieneje       -0,11         0,23
sveikatos srityje

Vadovo itaka             -0,32         0,80 *
darbuotoju santykiams

Neatpazinta              0,01          0,68 *
diskriminacija
darbuotoju santykiuose

Diskriminacija           -0,28         0,50 *
matantys, taciau
patys jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas             -0,40 **      0,66 *
(netolerancija)
kitokiems

Pastaba. Sudaryta autores.

Statistin?s isskirtys
Pastaba: * - z < -0,33, ** - z > 0,33

2 lentele. Mobingo kaip diskriminacijos darbuotoju santykiuose raiska
organizacijos lygmeniu

Table 2. Expression of mobbing as discrimination in employee relations
on the level of the organisation

Veiklos sritys/      Charakteristikos   Statyba   Transportas
Kriterijai

Diskriminacija del   Pozymiai           0,09      0,05
fiziniu pozymiu

Diskriminacija                          0,18      0,10
del sveikatos

Diskriminacija                          0,04      0,09
del paziuru

Diskriminacija del                     -0,10      0,01
darbiniu savybiu

Diskriminacija del                      0,05      0,06
demografiniu
pozymiu

Diskriminacija del                      0,01     -0,16
psichologiniu
savybiu

Veiksmai pagal       Veiksmai           0,02      0,20
puolimo galimybes

Veikiant per                            0,05      0,31
socialinius
santykius

Darbuotoju                              0,05      0,20
socialiniu paziuru
puolimas

Puolant kasdieneje                      0,07      0,10
profesineje
veikloje

Puolant sveikatos                       0,16      0,17
srityje

Vadovo itaka         Papildomi pozym.   -0,11     0,07
darbuotoju
santykiams

Neatpazinta                             0,14      -0,08
diskriminacija
darbuotoju
santykiuose

Diskriminaciju                          0,07      0,06
matantys, bet
jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas                            -0,02     0,12
kitokiems

Veiklos sritys/        Medzio       Metalo     Statybiniu   Lengvoji
Kriterijai           apdirbimas   apdirbimas    medziagu    pramone
                                                pramone

Diskriminacija del   0,36 *       0,29         0,33 *       0,06
fiziniu pozymiu

Diskriminacija       0,23         0,46 *       0,30         -0,08
del sveikatos

Diskriminacija       0,25         0,47  *      0,34  *      0,05
del paziuru

Diskriminacija del   0,15         0,09  *      0,28         0,11
darbiniu savybiu

Diskriminacija del   0,26         0,34         0,28         0,00
demografiniu
pozymiu

Diskriminacija del   0,09                      0,11         0,08
psichologiniu
savybiu

Veiksmai pagal       0,25         0,38  *      0,28         -0,05
puolimo galimybes

Veikiant per         0,38  *      0,68  *      0,45 *       0,03
socialinius
santykius

Darbuotoju           0,34 *       0,72  *      0,44 *       0,04
socialiniu paziuru
puolimas

Puolant kasdieneje   0,27         0,53  *      0,28         -0,01
profesineje
veikloje

Puolant sveikatos    0,24         0,82  *      0,44 *       -0,06
srityje

Vadovo itaka         0,09                      0,24         0,05
darbuotoju
santykiams

Neatpazinta          0,26         0,25         0,19         0,09
diskriminacija
darbuotoju
santykiuose

Diskriminaciju       0,15         0,03         0,46 *       0,07
matantys, bet
jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas         0,11         0,24         0,32         0,06
kitokiems

Veiklos sritys/      Chemijos   Elektros,   Prekyba   Miskininkyste
Kriterijai           pramone     duju ir
                                 vandens
                                tiekimas

Diskriminacija del   0,20       0,07        -0,13     0,01
fiziniu pozymiu

Diskriminacija       -0,01      0,06        -0,15     0,33 *
del sveikatos

Diskriminacija       0,14       0,01        -0,20     0,62 *
del paziuru

Diskriminacija del   0,24       -0,17       -0,13     0,10
darbiniu savybiu

Diskriminacija del   0,29       0,03        -0,18     0,64 *
demografiniu
pozymiu

Diskriminacija del   0,13       -0,22       -0,01     0,32
psichologiniu
savybiu

Veiksmai pagal       0,06       0,01        -0,15     0,52 *
puolimo galimybes

Veikiant per         0,01       0,01        -0,09     0,63 *
socialinius
santykius

Darbuotoju           0,24       0,07        -0,19     0,69 *
socialiniu paziuru
puolimas

Puolant kasdieneje   0,23       -0,01       -0,18     0,40 *
profesineje
veikloje

Puolant sveikatos    0,30       0,15        -0,18     0,92 *
srityje

Vadovo itaka         0,27       -0,15       -0,12     0,37 *
darbuotoju
santykiams

Neatpazinta          0,15       -0,02       -0,17     0,55 *
diskriminacija
darbuotoju
santykiuose

Diskriminaciju       0,27       -0,27       -0,12     0,44 *
matantys, bet
jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas         0,00       -0,18       -0,13     0,59 *
kitokiems

Veiklos sritys/      Zemes ukis   Viesbuciai   Svietimas
Kriterijai                            ir
                                  restoranai

Diskriminacija del   0,24         0,38 *       -0,14
fiziniu pozymiu

Diskriminacija       0,50 *       0,39 *       -0,31
del sveikatos

Diskriminacija       0,46 *       0,27         -0,09
del paziuru

Diskriminacija del   0,24         0,22         -0,07
darbiniu savybiu

Diskriminacija del   0,31         0,36 *       -0,20
demografiniu
pozymiu

Diskriminacija del   0,55 *       0,12         -0,11
psichologiniu
savybiu

Veiksmai pagal       0,62 *       0,21         -0,06
puolimo galimybes

Veikiant per         0,62 *       0,31         -0,24
socialinius
santykius

Darbuotoju           0,55 *       0,33 *       -0,23
socialiniu paziuru
puolimas

Puolant kasdieneje   0,37 *       0,33 *       0,02
profesineje
veikloje

Puolant sveikatos    0,66 *       0,31         -0,35 **
srityje

Vadovo itaka         0,38 *       0,31         -0,16
darbuotoju
santykiams

Neatpazinta          0,17         0,28         -0,20
diskriminacija
darbuotoju
santykiuose

Diskriminaciju       0,53 *       0,31         -0,25
matantys, bet
jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas         0,46 *       0,21         -0,10
kitokiems

Veiklos sritys/       Sveikatos        Poilsio      Informacija
Kriterijai           prieziura ir   organizavimo,    ir rysiai
                      socialinis    kulturine ir
                        darbas        sportine
                                       veikla

Diskriminacija del   -0,19          -0,25           -0,69 **
fiziniu pozymiu

Diskriminacija       0,12           -0,42 **        -0,64 **
del sveikatos

Diskriminacija       -0,38 **       -0,30           -0,52 **
del paziuru

Diskriminacija del   0,23           -0,29           -0,45 **
darbiniu savybiu

Diskriminacija del   -0,31          -0,28           -0,62 **
demografiniu
pozymiu

Diskriminacija del   0,15           -0,26           -0,68 **
psichologiniu
savybiu

Veiksmai pagal       0,06           -0,30           -0,48 **
puolimo galimybes

Veikiant per         -0,29          -0,44 **        -0,48 **
socialinius
santykius

Darbuotoju           -0,04          -0,46 **        -0,60 **
socialiniu paziuru
puolimas

Puolant kasdieneje   0,14           -0,36 **        -0,48 **
profesineje
veikloje

Puolant sveikatos    -0,22          -0,38 **        -0,55 **
srityje

Vadovo itaka         0,52 *         -0,11           -0,15
darbuotoju
santykiams

Neatpazinta          -0,17          -0,29           -0,59 **
diskriminacija
darbuotoju
santykiuose

Diskriminaciju       0,38           -0,17           -0,28
matantys, bet
jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas         0,42           -0,46 **        -0,47
kitokiems

Veiklos sritys/       Finansine    Administracine      Kita
Kriterijai           ir draudimo   ir aptarnavimo   aptarnavimo
                       veikla          veikla         veikla

Diskriminacija del   -0,15         0,00             0,39 *
fiziniu pozymiu

Diskriminacija       -0,27         -0,25            0,17
del sveikatos

Diskriminacija       -0,42         -0,20            0,18
del paziuru

Diskriminacija del   -0,01         -0,11            0,33 *
darbiniu savybiu

Diskriminacija del   -0,36         -0,28            0,19
demografiniu
pozymiu

Diskriminacija del   -0,28         -0,05            0,31
psichologiniu
savybiu

Veiksmai pagal       -0,10         -0,21            0,47 *
puolimo galimybes

Veikiant per         -0,09         -0,31            0,21
socialinius
santykius

Darbuotoju           -0,24         -0,32            0,19
socialiniu paziuru
puolimas

Puolant kasdieneje   0,09          -0,18            0,28
profesineje
veikloje

Puolant sveikatos    -0,17         -0,40 **         0,27
srityje

Vadovo itaka         -0,11         -0,12            0,34 *
darbuotoju
santykiams

Neatpazinta          -0,20         -0,33 **         0,14
diskriminacija
darbuotoju
santykiuose

Diskriminaciju       -0,05         -0,08            0,31
matantys, bet
jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas         -0,24         -0,08            0,12
kitokiems

Veiklos sritys/      Viesasis     Kita      Leidyba,
Kriterijai           valdymas    verslo   spausdinimas
                     ir gynyba   veikla    ir ?rasytu
                                            laikmenu
                                          tirazavimas

Diskriminacija del   1,07 *      -0,12    0,38 *
fiziniu pozymiu

Diskriminacija       1,16 *      -0,22    0,52 *
del sveikatos

Diskriminacija       1,00 *      -0,03    0,64 *
del paziuru

Diskriminacija del   1,25 *      -0,37    0,72 *
darbiniu savybiu

Diskriminacija del   1,20 *      -0,04    0,83 *
demografiniu
pozymiu

Diskriminacija del   1,08 *      -0,16    0,61 *
psichologiniu
savybiu

Veiksmai pagal       1,02 *      -0,05    0,65 *
puolimo galimybes

Veikiant per         0,96 *      -0,23    0,44 *
socialinius
santykius

Darbuotoju           0,94 *      -0,18    0,49 *
socialiniu paziuru
puolimas

Puolant kasdieneje   0,85 *      -0,01    0,22
profesineje
veikloje

Puolant sveikatos    0,87 *      -0,20    0,45 *
srityje

Vadovo itaka         1,05 *      -0,23    0,84 *
darbuotoju
santykiams

Neatpazinta          1,02 *      0,10     0,66 *
diskriminacija
darbuotoju
santykiuose

Diskriminaciju       1,09 *      -0,19    0,47 *
matantys, bet
jos nepatyre
darbuotojai

Nepakantumas         1,21 *      -0,35    0,61 *
kitokiems

Pastaba. Sudaryta autores.

Statistines isskirtys
Pastaba: ** z < -0,33, * z > 0,33

1 pav. Respondentu pasiskirstymas pagal profesines veiklos sritis,
N = 1379 (parengta autores)

Fig. 1. Distribution of respondents by areas of professional
activities, N = 1379 (proposed by the author)

Leidyba, spausdinimas ir irasytu laikmenu tirazavimas    2,2%
Kita verslo veikla                                       2,0%
Viesasis valdymas ir gynyba                              3,0%
Kita aptarnavimo veikla                                  2,0%
Administracine ir aptarnavimo veikla                     2,9%
Finansine ir draudimo veikla                             2,1%
Informacija ir rysiai                                    3,6%
Poilsio organizavimo, kulturine ir sportine veikla       4,4%
Sveikatos prieziura ir socialinis darbas                 5,9%
Svietimas                                               12,4%
Viesbuciai ir restoranai                                 5,9%
Zemes ukis                                               3,5%
Miskininkyste                                            1,5%
Prekyba                                                 17,5%
Elektros, duju ir vandens tiekimas                       2,8%
Chemijos pramone                                         2,0%
Lengvoji pramone                                         4,6%
Statybiniu medziagu pramone                              2,1%
Metalo apdirbimas                                        2,5%
Medzio apdirbimas                                        3,0%
Transportas                                              7,8%
Statyba                                                  6,3%

Note: Table made from bar graph.