摘要：http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2014v16n38p228 Este estudo tem como objetivo analisar as características resilientes do empreendedor no intuito de compreender se e como o seu comportamento pode ser associado à descontinuidade do negócio. Caracteriza-se como um estudo qualitativo, exploratório e utilizou a técnica de análise de conteúdo, associada à aplicação da Escala de Funcionamento Defensivo, para analisar o comportamento de empreendedores antes do insucesso empresarial. Foram entrevistados 13 empreendedores paulistas que vivenciaram o insucesso empresarial. Como principais resultados, evidencia-se a onipotência como estilo apresentado por 12 dos 13 entrevistados; a afiliação, constatada em nove dos 13 entrevistados; e a atuação, em sete dos 13 entrevistados antes do insucesso empresarial. Considerando que a onipotência foi a característica comportamental mais evidenciada, pode-se entender que esse comportamento pode demonstrar a arrogância do indivíduo diante de outras pessoas, o que pode influenciar nas decisões do empreendedor, desmotivação de funcionários e insatisfação de clientes, acarretando assim, o insucesso empresarial.
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