摘要：http://dx.doi.org/10.5007/2175-8069.2008v10n22p186 Gerir uma cidade é considerar questões sociais, ambientais, políticas, econômicas e legais. Os instrumentos da administração e da tecnologia da informação são fundamentais para os gestores municipais nas suas ações cotidianas e estratégicas. O objetivo deste trabalho é analisar os planejamentos municipais e as contribuições da tecnologia da informação na gestão de prefeituras e no desenvolvimento de nove municípios. A metodologia da pesquisa enfatizou um estudo de caso múltiplo por meio de um protocolo. Os resultados demonstraram as dificuldades das prefeituras na organização dos dados municipais, na disponibilização de informações e nos planejamentos para fins de controle e gestão. A conclusão reitera a relevância dos planejamentos municipais alinhados, integrados e alicerçados pelos sistemas de informação e pelos recursos da tecnologia da informação, evidenciando a participação dos munícipes na gestão municipal e no desenvolvimento das cidades. As contribuições estão direcionadas aos municípios pesquisados, à academia e a outros municípios que podem estabelecer analogias.
关键词：Tecnologia da Informação;Sistemas de Informação;Planejamentos
