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文章基本信息

  • 标题:Avaliação de desempenho por competências: a realidade do CODT - Centro Oftalmológico de Diagnose e Terapêutica
  • 作者:Kelly Cristina Benetti ; Dante Marciano Girardi ; Marcos Baptista Lopez Dalmau
  • 期刊名称:Revista de Ciências da Administração : RCA
  • 印刷版ISSN:1516-3865
  • 电子版ISSN:2175-8077
  • 出版年度:2007
  • 卷号:9
  • 期号:19
  • 页码:179-198
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Federal de Santa Catarina
  • 摘要:A ferramenta de Avaliação de Desempenho por Competências é de grande utilidade para as empresas que aplicam ou pretendem aplicar a Gestão de Pessoas por Competências, como o Centro Oftalmológico de Diagnose e Terapêutica, que tem focado esforços no desenvolvimento de seus colaboradores. Este trabalho visa sistematizar a progressão das pessoas nos cargos e fornecer base para o planejamento deste desenvolvimento. Quanto à metodologia, o estudo caracterizou-se como: qualitativo, descritivo, aplicado, documental, bibliográfico e estudo de caso. Percebe-se que a organização vê as pessoas como elementos importantes da manutenção da qualidade, que está vinculada à Estratégia Empresarial. Conclui-se que o Medidor de Competências, construído por meio do Inventário Comportamental pode ser utilizado para todos os colaboradores da empresa, considerando-se o Nível de Competência da Função. Por fim, observa-se que, com o detalhamento das meto- dologias de avaliação e da aplicação, têm-se subsídios para que esta ferramenta seja implantada integralmente no CODT.
  • 关键词:Avaliação de desempenho;Gestão por competências;Gestão de pessoas;Performance evaluation;Competence management;People management
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