摘要：Este artigo, de caráter eminentemente teórico, reflete sobre alguns dos principais paradigmas que se apresentam como base para estudos do campo da comunicação organizacional. Argumenta, a partir disso, que os processos comunicativos organizacionais são ainda analisados de forma fragmentada, uma vez que são tomados como objeto pela Teoria das Organizações ou, de forma ainda mais rara, pela Teoria da Comunicação. Finalmente, apresenta uma perspectiva teórica que reúne a comunicação e as organizações como componentes essenciais em seu escopo conceitual – a teoria dos sistemas de Luhmann – e que parece oferecer um melhor foco para a compreensão da complexidade dos fenômenos comunicacionais que permeiam as organizações na contemporaneidade.
关键词：paradigma;comunicação;organizações;nova teoria dos sistemas
