摘要：La estancia hospitalaria prolongada constituye una preocupación mundial, ya que genera efectos negativosen el sistema de salud como, por ejemplo: aumento en los costos, deficiente accesibilidad a los serviciosde hospitalización, saturación de las urgencias y riesgos de eventos adversos. El presente trabajo presentauna investigación que enumera las causas más comunes encontradas en la prolongación de la estancia ylas metodologías de logística hospitalaria más aplicadas para su estudio y mejoramiento. Resultados: losfactores causales de estancias prolongadas más encontrados en la literatura son: demora en la realización deprocedimientos quirúrgicos y diagnósticos, necesidad de atención en otro nivel de complejidad, situaciónsociofamiliar y edad del paciente. Se concluye que para analizar el problema de la estancia hospitalaria esconveniente realizar un “ajuste por riesgo”, utilizando el método de grupo relacionado de diagnóstico (grd)y que una metodología adecuada es la simulación, para la identificación de cuellos de botella.
关键词：estancia hospitalaria;grupo relacionado de diagnóstico;flujo del paciente;logística hospitalaria;gestión de camas;procesos asistenciales
